春运火车票已经开售 铁路部门提升服务迎双节 旅客在候车厅可自助购买常用药和口罩

12月30日，记者从铁路部门了解到，2021年元旦小长假，柳州人乘火车出门的意向不高，大多是中短途的区内旅行；而从当日起，春运的火车票开售了。

据悉，2021年铁路春运自1月28日开始，至3月8日结束，共40天。按照火车票提前30天发售的安排，2020年12月30日起，铁路部门开始发售春运首日火车票；2021年1月13日起，可网购除夕当日即2月11日的车票；1月19日可网购大年初六当日即2月17日的车票。

据柳州火车站业务科相关负责人介绍，从目前柳州火车站车票预售情况来看，2021年1月1日预售车票近1.7万人次，1月3日预售车票1.2万余人次。管内热门方向为南宁、来宾、桂林、贵港、玉林等；管外热门方向为长沙等。该负责人表示，这个数字和往年正常情况相比实在是太低了点。

虽然没有出现期待中的人潮涌动，但是铁路部门还是非常用心地提升服务。记者在采访中发现，柳州火车站的候车大厅内，多了一些新装备。其中之一，是设置在靠近扶梯口的自动售药机，里面有60多种常用药可供选购；另外，在东西进站口，还设有自动售口罩机，内有两种规格口罩出售：2只装的售价5元、10只装的售价20元。旅客可根据需要自行选择。今报记者巴方

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