“结婚证上身份证号码被写错一位数,20年后她无法证明‘自己是自己\’”后续 她终于拿到了“纠错”新证
阿秀开心地展示她领到的纠错后的新结婚证。今报记者岑琴 摄
今报柳州讯(记者岑琴王缉宁)“我终于办好新的结婚证了,谢谢!谢谢你们!”12月8日,阿秀从柳州市鱼峰区民政局婚姻登记处(以下简称“婚登处”)领到“纠错”新结婚证,便迫不及待地告诉记者这个好消息。
今报11月24日4版曾报道过她的遭遇:因为结婚证上的身份证号码有一个数字错误,导致她儿子出生医学证也出了错。她因此无法证明结婚证上的“自己是自己”,也无法证明“我儿子是我儿子”,进而在办理户口迁移、居住证、失业证等手续上遇到麻烦。从去年6月开始,阿秀在多部门间往返跑,也未解决问题,只好向今报求助。
今报报道见报后,引起了柳州市民政局的高度重视。该局在其官微上回应称,此次事件反映出该市部分基层婚姻登记机关工作不严谨,作风不实,主动服务意识不强,存在官僚主义倾向的问题。民政部门将深入调查了解,一方面尽快解决当事人补领结婚证事宜;另一方面以此为契机,推动全系统持续端正工作态度、改进工作作风,切实解决群众办事难点堵点,打通服务群众“最后一公里”。
根据目前的《婚姻登记工作规范》,当事人换新的结婚证需要提供双方最近的2寸合影。考虑到当事人阿秀丈夫为服刑人员,在补领结婚证手续所需要的拍照或公证手续时,都存在诸多不便,柳州市民政部门主动出击,两次派工作人员前往当事人丈夫所服刑的中渡监狱,协调夫妻双方合照事宜,积极帮助当事人补领结婚证,并得到中渡监狱积极配合,最终克服疫情阻碍,帮助阿秀与正在监狱服刑的丈夫于12月7日完成了合照的拍摄。
12月8日上午,阿秀拿着合影到婚姻登处,顺利重新申领到了一本身份证号码无误的结婚证。
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