“柳报维权哥”：能干事 敢干事 干成事 2020年“柳报维权哥”国家宪法日“维权与法”论坛成功举行

2020年“柳报维权哥”国家宪法日“维权与法”论坛现场

整理：记者 付华周 罗妙 帅君 见习记者 廖玉婷

策划：李书厚 付华周

主持：冼冰

摄影：黄蕊

12月4日，是第七个国家宪法日。一场由柳州日报社发起的“柳报维权哥”国家宪法日“维权与法”论坛活动在柳州日报社举行。来自市委政法委、市中级人民法院、市人民检察院、市司法局、市总工会、市市场监督管理局以及市劳动保障监察支队、市法律援助中心、广西华尚律师事务所、广西银正律师事务所与商家代表、“粉丝”代表等嘉宾就全市法治环境、消费环境建设，以及“柳报维权哥”如何通过“‘柳报维权哥’+部门”，更好参与社会治理等议题进行了深入的交流和研讨。

市人民检察院第五检察部主任颜炜：“柳报维权哥”是一个非常好的、应运而生的维权平台，社会公众现在的维权意识越来越强，遇到一些损害自身权益的行为都能很及时地进行维权。在一年时间里能够获得这么多“粉丝”的拥护，这说明老百姓把“柳报维权哥”当作自家人，信得过“他”，遇到麻烦时就找“他”帮忙维权。“柳报维权哥”最主要的特点就是简单、高效、亲民，能够帮助老百姓迅速解决一些问题和麻烦，为社会稳定和社会治理起到了非常重要的作用，做了很大的贡献。希望“柳报维权哥”今后能够再上一个新台阶，从维护公共利益的角度来拓展自己的维权范围，引导社会公众更加规范地依法维权。

市法律援助中心一级主任科员王文霞：“柳报维权哥”以利民为本、以法治为基，与各部门联动，形成战略合作关系，共同参与柳州市的社会治理，这种形式非常好。“他”敢于维权、勇于维权，履行媒体监督责任非常到位，积极发挥监督作用，我为“柳报维权哥”今年来所取得的维权成绩感到由衷的钦佩。法律援助中心的工作职能与“柳报维权哥”的职能不谋而合，双方有着很大的合作前景，希望双方能形成联动，发挥各自的价值功能，为社会和谐稳定、建设平安柳州贡献力量。

市中级人民法院民一庭副庭长谭皓匀：“柳报维权哥”为我们老百姓解决了很多现实的问题，在源头上化解了很多矛盾纠纷，社会效果非常好，媒体监督职责履行很到位，我想给“他”点个赞。我们法院在家事审判改革中也与多部门进行了联动合作，积极拓宽家事纠纷多元化解的范围和途径，希望今后也能够与“柳报维权哥”加强合作，共同努力把纠纷都化解在源头上，为社会和谐稳定作出贡献。

市委政法委宣传科副科长桂晨博：与“柳报维权哥”战略合作，可作为深化舆论监督、提升人民群众安全感和政法队伍满意度加大力度抓。下一步，希望“柳报维权哥”与政法部门，利用新媒体优势，实现信息共享，在社会治理方面加深合作；同时，“柳报维权哥”搭建起了群众与机关单位沟通的桥梁，“柳报维权哥”可组“粉丝”团参加机关单位开放日活动，既扩大了“柳报维权哥”影响力，也让群众更深入全面了解机关单位，提升群众的满意度和认可度。

市市场监管局网络交易监督和消费环境管理科副科长周红：当前消费者维权存在最大的问题，主要是消费者与经营者的地位不均衡；行政执法主体多元，部门联动和协调配合不够好；维权途径不够畅通；举证责任和商品质量鉴证费问题存在瓶颈；市消费权益保护委员会无强制措施等几大问题。目前，单纯依靠市场监管部门自身的力量难以起到维护消费者权益的实际效果，还需要进一步借助公安、媒体等部门的力量，特别是通过“柳报维权哥”主流媒体平台的监督及推进，促进消费者理性消费、经营者自律，自觉履行社会责任，共同营造安全放心的消费环境，进一步提升消费者满意度。

陈卫明调解工作室调解员陈卫明：很多民事纠纷老百姓不懂得怎么去维权，不知道如何去处理，通过“柳报维权哥”介入后，把纠纷与法律解释一同刊登出来，这样的参考案例，老百姓非常喜欢。

商家代表柳州市创导数码科技有限公司董事长徐云：柳州日报社创办“柳报维权哥”，是党报为民办实事，体现媒体的责任与担当。“柳报维权哥”便于民、利于民、亲于民，解决了老百姓的烦忧小事。作为民营企业，我们也将充分利用企业资源，帮助宣传“柳报维权哥”，让更多百姓了解“柳报维权哥”的作用，提升商家和百姓的法律意识，彰显企业的职责与使命。

嗨撩撩螺负责人陆德全：“柳报维权哥”为百姓提供了一个更加便捷、有效的维权渠道，真正做到“铁肩担道义”。企业与“柳报维权哥”合作，不仅能够提升企业的品牌知名度，同时也能规范企业的行为，希望“柳报维权哥”在下一步能够将业务范围拓展到县区、乡镇、村屯，利用新媒体延伸维权触角，提升农民的维权意识，为乡村振兴做出更多的贡献。

“粉丝”代表韦志连：在我们老百姓心中，“柳报维权哥”扮演着“三大员”的角色，第一个是“调解员”，为老百姓调解矛盾；第二个是“维稳员”，维权就是维稳，因为，诸多矛盾冲突事件背后，往往是利益表达机制的缺失。“柳报维权哥”为老百姓撑腰，老百姓敢发声了，“柳报维权哥”应该也叫“维稳哥”；第三个是“灭火员”，“柳报维权哥”的出现把基层的矛盾消灭在萌芽状态，所以说，“他”也是“灭火员”。希望在今后的发展中，“柳报维权哥”尽可能多地倾听社会各方面的声音，兑现社会公众的表达权，提升主流媒体的权威性和公信力。

柳州日报社副社长蒋安涛：听了大家的良言献策，“柳报维权哥”将在今后的发展过程中，不断加强队伍建设，加强自我宣传，联合更多的社会资源，把“柳报维权哥”这一品牌打造成为精品化、集成型的舆论监督品牌。不断拓展“柳报维权哥”维权的深度和广度，将触角伸向社区、基层、农村等区域，充分利用报社新媒体矩阵的传播力和纸媒的权威性等优势，努力实现更加有力、有效的维权工作目标。不断加强与各部门间的合作和信息沟通，继续关注民生，参与社会治理，共同为和谐社会的建设出力。

广西华尚律师事务所高石兰律师：广西华尚律师事务所作为柳州日报社的法律顾问，十多年来双方合作十分顺利，双方十多年来在《柳州晚报》上联办了《律师说法》栏目，经常性、持续性地为晚报读者解答法律问题，尤其在“柳报维权哥”栏目上发挥了一定的作用，希望今后各协作单位继续合作。

广西银正律师事务所王斌律师：“柳报维权哥”通过搭建新媒体平台积极参与社会治理，成效显著，得到大家广泛认可。希望“柳报维权哥”能扩大维权深度和广度，将维权触角延伸到自然村和社区，将法律服务考虑其中，结合律师专业知识，以“‘柳报维权哥’+部门+律协”形式为群众提供接地气的法律维权服务，积极参与社会治理，推动柳州经济发展。

市劳动保障监察支队副支队长邓治国：劳动保障监察支队与“柳报维权哥”结缘，因为我们有一个共同的目标，就是维权。“柳报维权哥”成立以来，能干事、敢干事、干成事，切实为老百姓做了许多实事，起到了很好的社会效果。建议利用“柳报维权哥”这个平台，打通与全市各个维权中心的连接，通过媒体与职能部门一起分析、研判、探讨，让“柳报维权哥”这个平台发挥真正作用。

市总工会宣教部部长赵新谕：近几年，柳州日报社坚持新发展理念，创新全媒体融合，特别是在探索一条社会治理体系的通道上，打造了“柳报维权哥”这一新形象。“他”的出现，体现了柳州日报社作为主流媒体，主动创新，服务群众，通过一篇篇舆论监督报道，解决了老百姓燃眉之急。期待“柳报维权哥”拓展维权类型，更加贴近百姓，在舆论监督主战场上担起人文关怀和责任担当。

（08、09版内容按发言顺序整理）

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