楼上楼下为噪音几近成仇民警登门解难题化解矛盾

今报柳州讯（记者许洁琳通讯员陈曦）时下，城市的居民基本上都住进了楼房，作为楼上楼下的邻居，理应相互关照，而住在柳州三中路某宿舍小区3楼的文女士和2楼的柳先生，一段时间来却为文女士的幼孩在楼上不时制造出的“动静”，两家几近反目成仇，11月5日，两家争执还惊动了警察，后经民警上门调解，双方才达成了谅解，并找到了解决矛盾的办法。

11月5日，柳北巡警大队受理了一起有关邻里矛盾的警情，报警人是住在柳先生楼上即3楼的住户文女士。她对民警说，她有两个孩子，大的8岁，小的才1岁多。她是今年9月才搬到柳先生楼上这套房租住的。

可才住不到两个月，楼下的柳先生就不断地来踢她家的门，至今已有数十次，让她一家大小很是担惊受怕。起初，柳先生上来还好说，主要是讲她家孩子吵闹打扰了他的休息。文女士得知情况后便马上从网上买回了胶垫，把家里所有的桌子板凳等凡是能移动的家具都垫了静音贴。但由于二宝还小，玩玩具时依然还是会有磕碰发出声响的情况，柳先生又几次上来提意见。她也意识到了问题，随后尽量不让孩子在卧室玩耍，只让他在客厅活动，同时还提醒帮带孩子的母亲，平时没事尽量带孩子出去玩，而减少在家的时间。然而，柳先生依然说她家打扰自己休息。后来，柳先生再不跟她们讲理了，只要她家一有点“动静”，他上楼就踢门“抗议”。11月4日这天，柳先生再次踢门，两家为此争吵起来，柳先生一气之下还跑到楼下把她家的水闸给关了。

在民警了解情况时，柳先生说，他是做门卫工作的，每天都是上夜班，白天就想好好的休息，而且家中还有八十多岁患有心脏病的老人需要静养，可文女士家的小孩中午都不睡觉，还不时发出声响，让他不胜其扰。他在多次沟通均未能解决问题的情况下，才做出过激的行为。

民警得知情况后，对双方进行了劝解，并找到了问题根源所在是双方欠缺沟通。民警于是建议双方互留联系方式，以后楼上再有动静，柳先生可打电话提醒，不必再上楼去拍门了。

文女士听到这个建议连声说好，她说以后只要柳师傅的电话打来，她就明白了，会注意看好孩子的。

“我也不想踢门，如果打个电话就能解决，我也不会再闹啦！”柳师傅笑说。一场纠纷由此解决，双方握手言和。2

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