新华保险为患病客户快速赔付4万元

柳州晚报 2020-11-05 16:18 大字

2020年9月,陈先生发现自己在进行剧烈运动时会出现胸闷、气促,伴有乏力、头晕不适的情况,于是便到医院门诊进行心电图检查,但提示未见异常。后来由于症状加剧,陈先生开始住院进行治疗,并被医院诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病。

住院期间,根据治疗方案,医生为陈先生做了冠状动脉造影术及冠状动脉支架植入术。治疗心脏病的费用并不小,所幸的是陈先生的保险意识强,早在2018年9月已经为自己投保了新华保险多倍保障重大疾病保险,保额20万元;康健华贵B款医疗保险,保额200万元,附加住院无忧医疗保险,保额1万元,年交保费共20353元。

患病后,陈先生就与保单服务人员取得联系,并告知其患病情况。得知情况后,新华保险工作人员立即上门进行慰问,同时协助陈先生收集理赔所需资料。

2020年10月9日,在工作人员的协助下,陈先生到新华保险柳州中支客服中心柜面提交了理赔资料。收到客户提交的理赔材料后,新华保险柳州中支及时提交案件审核,经审核人员审核后结案,并于当天将轻症保险金4万元转账到陈先生指定的账户。除此之外,根据保险合同条款的相关约定,该保单继续有效,后期治疗还可以用附加住院无忧医疗保险、康健华贵B款医疗保险进行报销。

健康风险是人生的重大风险。保险不能阻止疾病的到来,却能在疾病来时得到更好的医疗。尽早做好足额的保险保障规划,当风险来临时,我们可以更加从容地应对。(陈远凤 农文楚)

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