药店携手外卖 药品顷刻到家 探寻柳州市药店零售新变化

柳州晚报 2020-10-20 11:40 大字

市民在外卖平台上用1分钱购买到的药盒。

谈起外卖,人们最先想到的莫过于各种各样的美食。时下,随着“外卖经济”盛行,日常洗护、生鲜百货等商品在外卖平台上屡见不鲜,柳州市大参林大药房、一心堂、国大药房等药店也迎合市场零售需求,纷纷入驻各大外卖平台,在线上销售常用药品,市民在手机上轻轻一点,不出一小时药品就会送货到家。

与电商不同,送货时效大大提升

近期,一则“美团1分钱购买药箱”的消息在许多市民的微信朋友圈刷屏,也再次将药品外卖带回大众视野。据悉,在活动期间,市民可登录美团外卖平台找到买药选项,选择就近的药店购药,达到配送金额后即可用1分钱购买到一个精致的小药箱。“我是第一次在外卖平台上买药,从下单到送到家里只需30分钟,而且还能用1分钱买到这么漂亮的药箱,实在是太划算了。”市民李先生一边说一边向笔者展示他刚拿到的药箱。李先生表示,他患有胃病多年,以前经常要忍着痛自己走到药店去拿药,现在通过外卖平台买药,药品和在药店里买的一模一样,而且还有专人送上门,的确方便不少。

那么,在阿里健康大药房、京东大药房等电商平台入局的情况下,药店药品外卖的优势点在哪里?带着这个问题,笔者走访了柳州市几家知名药店。

在国大药房河西二店,笔者看到不少身着黄马甲的外卖小哥频频进出药店,报编号、拿药品、确认外卖订单,与在餐饮店里取外卖并无二致。“外卖送药到家与网上购药不同,在电商平台上购药需要通过快递运输,速度相较于外卖送药更慢,而市民的用药需求往往属于应急需求,送货到家明显更加符合市民的需求。而且如果遇到一些急性疾病或者住址周边没有药店,通过外卖购药的确可以解决燃眉之急。”该药房的一名药师向笔者说,国大药房已经拥有自己的网上药店小程序,市民可根据实际需求在小程序上进行药品搜索、用药咨询,通过小程序下单还能享受到比外卖平台上更多的优惠,而且还可以选择送货上门,十分便利。

与药店不同,种类偏向日常药品

对大多数人来说,药品虽然是低频物品,但也是刚需物品,除了国大药房外,目前柳州市的老百姓大药房、大参林大药房、一心堂等大的药店,同样拥有自己的网上药店。从地理位置上看,这些药店的选址多集中于社区聚集区,满足周边市民的日常用药需求便是这些药店的首要前提。笔者打开外卖平台发现,其中的推荐药店大多数是基于位置服务搜索到的周边药店,与定位位置并不会相隔太远,不仅充分保证了某个片区的药品送达时效性,也保证了该片区的客流不会被其他药店分流,更有利于线下实体药店的推广。

那么,外卖平台上的药品与实体药店的药品有什么差别呢?笔者在外卖平台上随机点开了一个药店的网页,发现其中的药品种类与药店销售的并无明显差别,多以市民常用药为主。但从药品数量上看,外卖平台上的药品与实体药店里的药品数量还是有一定的差距,一些价格昂贵、受用人群较少的药品,并没有出现在外卖平台上。“上架外卖平台的药品,主要以满足市民日常用药需求为主,包括常见的感冒用药、儿童用药、皮肤用药、个人洗护等,这些药品与线下实体药店销售的一模一样,只是通过外卖小哥送到市民家中,市民可以放心使用。至于一些昂贵或者特殊的药品,暂时还没有上架通知,市民如果确有用药需求,可到线下实体门店咨询药师后购买。”一心堂潭西店的一位工作人员说。 (李斌 文/图)

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