逞一时之快非明智之举
■尹语
近来，给小区物业送讽刺“锦旗”的事频频上演，柳州也发生了数起。这种跟风之举，令人啼笑皆非，也令人为业主今后的窘境而担忧。
诚然，业主以送“锦旗”的方式向物业表达不满，这其中是透着深深的无奈，若非物业管理存在太多不足且长期得不到改善，业主也不至于如此大费周章。
从某种意义上说，业主以这样的方式“声讨”物业管理，其本质上也与日常的正常沟通并无本质区别，都是业主反映诉求的合法途径，甚至是一种有效的舆论监督方式。但这样的方式又会换来怎样的结果呢？
从目前国内各地类似事件的进展来看，接到“锦旗”的物业公司，有的愤而退出小区，有的报警指责业主侵犯企业名誉权，还没有哪一家是与业主握手言和的。而在柳州的魅力首座，事件最终发展成现场打斗，业主受伤。
在人与人的交往中，如果其中一方以公开的方式讽刺甚至侮辱另一方，双方的关系势必闹僵，有人甚至从此决裂。这样的方式用在业主与物业之间，结果也可想而知。送“锦旗”的业主只是逞了一时之快，但从此之后，全体业主都面临与物业决裂的可能，小区从此名声在外，再想聘新的物业也无形中多了一道坎。
这样看来，对于广大业主而言，无论支持给物业送“锦旗”与否，其结果都是“双输”。倒不如有话好好说，大不了好聚好散，逞一时之快并非明智之举。
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