新华保险柳州中支快速理赔6万元
今年1月,客户谭女士发现口腔内有一米粒大小般的溃疡,以为只是普通溃疡便自行服用药物治疗,但效果不佳。6月份,溃疡变大、伴右颊部肿大,谭女士才到某医院门诊就诊,门诊拟“颊部肿物”收入院治疗,在住院治疗期间,通过一系列的检查最终确诊罹患颊龈恶性肿瘤(鳞状细胞癌)。
患病后,谭女士想起了2015年9月在新华保险为自己投保了惠康终身防癌疾病保险。
于是,谭女士将其患病情况电话告知了保单服务人员。得知情况后,保单服务人员立即拨打了新华保险全国统一客服电话95567进行报案理赔,上门慰问并协助收集理赔所需资料。
2020年8月17日,谭女士来到新华保险柳州中支客服中心将理赔资料提交审核,理赔审核人员在审核案件真实性后于第二天结案。结案当天,新华保险便将6万元重疾理赔保险金转到谭女士指定账户,为谭女士后续治疗提供了经济支援,进一步减轻了她的家庭负担。
健康风险是人生的必然风险。保险不能阻止疾病的到来,却能让我们在疾病来时得到更好的医疗。尽早做好足额的保险保障规划,当风险来临时,我们可以更加从容地应对。 (陈远凤 周琪)
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