兴业银行柳州分行 积极开展存量贷款定价基准转换工作

为深化市场利率改革，进一步推动贷款市场报价利率（LPR）的运用，人民银行发布2019年第30号公告。兴业银行柳州分行对此高度重视，积极行动，自2020年3月1日起，根据贯彻落实中国人民银行关于存量贷款LPR定价基准转换工作的要求，开展存量贷款定价基准转换工作。

兴业银行柳州分行积极加强存量贷款LPR定价基准转换宣传工作，通过线上线下公告等方式告知客户，同时在各营业网点摆放LPR宣传折页，并在厅堂滚动播放LPR宣传视频，多渠道进行宣传。另外，兴业银行柳州分行通过对员工进行存量贷款定价基准转换工作的培训，使员工学习并掌握转换范围、时间要求、转换流程等方面的知识，确保员工充分了解转换工作细节，以便更好地向客户积极做好解释宣传工作，保障转换工作有序开展。为确保转换工作落到实处，兴业银行柳州分行第一时间梳理需转换的贷款清单，详细制定转换工作推进方案，对每个时间节点需要完成的工作进行任务分解，并定时通报进度，同时号召员工主动服务，客户经理积极与客户沟通，加强宣传，全面提高客户服务水平。

推动存量贷款定价基准转换工作，可以使贷款利率定价更及时有效地反映市场利率变化，有利于保护借贷双方的利益，进一步使更多客户享受到利率市场化改革的成果。截至8月12日，存量贷款定价基准转换工作已接近尾声，兴业银行柳州分行会持续加大宣传力度，提高主动服务意识，加快推进LPR转换工作进度，坚持以客户为中心，为广大客户提供更优质、便捷、高效的金融服务。

（兴业银行柳州分行）

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