卡乐星球夜场票 “当日有效”误导人?被告知“首届魔幻光影艺术节”还没举行,市民乘兴而来败兴而归
记者 李书厚
晚报讯 “票上只写结束时间,没写开始时间,我买了票赶过来,结果被告知‘首届魔幻光影艺术节’还没举行,这不是坑人吗?”近日,有网友毛女士向晚报微姐(lzrbwj)报料,她25日在市区一家代售点购买了一张柳州卡乐星球的夜场票,并于当天下午按照“当日有效”的票面信息赶到柳州卡乐星球,结果被告知夜场票的“首届魔幻光影艺术节”还没举行,这让她觉得被忽悠了,真是兴冲冲赶来,败兴而归。
毛女士告诉记者,她是在蝴蝶山路一家代售点买的票,当时售卖人员没有告诉她活动具体举办时间,而票上也没印有开始举办的时间,只印有有效期至8月28日。如果只是这样也就算了,可票上还印有“有效日期:当日有效”字样。
“当日有效,我就认为是该票当天有效,就于当天下午赶过去了。”毛女士说,她从市里驾车过去,差不过花了一个小时,停车又花了10块钱,结果到了柳州卡乐星球门口才被检票人员拦下,并告知还没到“首届魔幻光影艺术节”举办时间,“这不是误导人吗?”
毛女士说,因为当天是周末,除了她,当天跟她一样被“当日有效”误导来的游客还有好几个,原本心情很好,被这么一折腾,好心情都没有了。
记者看到,票面上确实没印有活动的举办时间,但在票的后面,却印有“夜场票-期票”“有效期至:2020.08.28”“有效日期:当日有效”等字样。
昨天上午,记者就此事联系了柳州卡乐星球相关负责人,对方表示活动是7月28日到8月28日举行,在宣传海报和柳州卡乐星球微信公众号已有宣传。对于票面上“当日有效”字样,他们的理解是“当天进去当天有效,次日就不能再使用了”,并认为是“游客理解有误”。接下来他们会要求代售人员在售票时要向消费者说清楚,以免再造成误会。
不过,对于此说法,毛女士并不认可。
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