记2018-2019年柳州银行业“文明规范服务示范网点”诚信群体交通银行柳州分行营业部 重“新”开始 用“心”服务

优秀的团队。优秀的团队。

近日，柳州市银行业协会召开文明规范服务表彰会，对2018-2019年柳州银行业“文明规范服务示范网点”和“百佳服务明星”进行表彰。交通银行柳州分行营业部凭借独具特色的优质服务在众多银行机构中脱颖而出，喜获“文明规范服务示范网点”殊荣。

交通银行柳州分行营业部自成立以来就在发展过程中不断提升服务水平和效率，深度融入并源源不断地为地方社会经济建设提供坚实的金融保障。同时，营业部始终坚持“客户为先”的服务理念，不断提升服务水平和效率，用最专业、最贴心、最到位的服务，为柳州的经济和社会发展尽心尽力。

2020年7月19日，在分行党委和领导的亲切关怀下，交通银行柳州分行营业部顺利完成各项搬迁工作，并于当天上午在新址举办了简单的乔迁仪式，以全新的面貌和姿态迎接中银协文明服务规范“千佳”单位检查。

营业部在长期的服务过程中，一方面在硬件装修和软件提升上探索出了一套针对不同人群的特色服务体系，另一方面还全力打造感动服务，践行社会情怀，打造“温度”银行。新网点分区合理、整洁温馨、美观大气，践行了全“馨”的网点环境、全“新”的智能设备、全“心”的服务理念，必将给客户带来全新的优质服务体验。

交行柳州分行营业部负责人陈芸表示，服务提升永无止境，营业部始终秉持着“一个交行 一个客户”的服务理念，继续乘风破浪、扬帆起航，一如既往地为柳州市民提供更加优质的金融服务，助力提升柳州市银行业文明服务的良好形象，书写新时代营业部稳健发展的新篇章。（胡蝶）

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