宝骏560被央视3·15晚会曝光,上汽通用五菱连夜发布声明 向用户致歉 承诺负责到底

南国今报 2020-07-18 13:57 大字

今报柳州讯(记者廖艳明)今年的央视3·15晚会,曝光了一款柳产汽车“宝骏560”。曝光内容主要是有用户遭遇变速箱故障,车辆突然失去动力。消费者若要退车,要被扣取折旧费;不退车也难,有消费者修了几次不见好,担心过保以后要自己承担维修费。

16日晚,宝骏汽车官方微博发布声明称,上汽通用五菱汽车股份有限公司对此高度重视,已成立专项工作组展开调查。由此对用户造成的困扰,该公司表示最诚挚的歉意。

声明称,此次央视报道的车辆,为2017年6月29日-2017年11月30日,该公司生产的19680台宝骏560DCT1.5T中的部分车辆。该公司开设宝骏560DCT专属热线400-86-12345,进行专人沟通与服务。承诺将不惜代价,对用户遇到的产品质量问题负责到底。

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