柳州万象城母婴室有摄像头?记者走访得知,该设备是智能化红外线感应仪

柳州晚报 2020-06-30 11:40 大字

母婴室天花板上闪烁着的红灯

近日,市民余女士向“柳报维权哥”(微信公众号:liubaoweiquan)反映称,她在柳州万象城5楼的母婴室给宝宝哺乳过程中,发现母婴室的天花板上有闪烁着的红灯,疑似摄像头设备,她觉得自己的隐私权可能被侵犯了。

母婴室里真的安装有摄像头吗?6月28日上午,记者来到柳州万象城进一步了解情况。

记者 覃乐维

母婴室的确有闪烁着红灯的设备

根据余女士的描述,记者在该商场5楼会员中心正对面的过道内找到了她所使用过的母婴室,按照门口张贴的指南,使用手机进行操作后,母婴室的门自动打开。记者进入后,门自动关闭,房内墙壁设有一个开门按钮。

这间母婴室分为两个区域,靠近门的较大区域配备有洗手台、热奶器等设施;靠里的一处较小区域被门帘遮挡,内有一张椅子,妈妈可在此处给婴儿哺乳。在两个区域的天花板上,记者看到了两个同样闪烁着红灯的半圆形黑色设备,这与余女士所反映的情况相同。

记者随后来到该商场的2楼母婴室,同样在天花板上看到两个这样闪烁着红灯的设备。用手机相机放大拍摄,可看到贴在该设备的标签上写着“接主机、红外设备”等内容。在门口,记者看见带着宝宝前来使用2楼母婴室的文女士,便询问其平时使用母婴室时是否会注意到天花板上有闪烁着红灯的设备,文女士说她第一次使用该商场的母婴室,对于天花板上闪烁红灯的设备到底是什么,她也感到有些疑惑。

该设备并非摄像头

这些闪烁着红灯的究竟是不是摄像头呢?在该商场5楼会员中心,推广部的黄姓工作人员和工程部的许姓工作人员表示,这是一个误会,那些设备不是摄像头,而是智能化红外线感应仪,不仅不会侵犯使用母婴室顾客的隐私,反而会为顾客提供更安全的隐私保障。

许姓工作人员介绍,商场内共设置有6间母婴室,每一间母婴室都分为两个区域,每个区域的天花板都设置有红外线感应仪,闪烁着红灯显示该仪器处于工作状态。该仪器运作原理是通过温度等信息感应房间内是否有人,从而实现自动锁门,只能从内开门,以保障正在使用母婴室的顾客的隐私。

黄姓工作人员表示,有顾客对该设备存疑,说明商场在这方面的提醒和解释工作有待提高,感谢顾客对商场提出的意见和建议。商场设置母婴室,初衷就是希望能给各位母亲在哺乳、护理宝宝的时候,有一个相对隐私、安静的区域,商场不可能在这样的区域设置摄像头。下一步,商场会在各母婴室里张贴明显标识,以对该设备的用处进行解释说明,消除广大顾客的疑虑,为广大顾客带来更好的使用体验。

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(上接11版)

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