天花板15年来经多次修理仍渗水滴漏 老旧小区问题如何解决？
见习记者 黄露
晚报讯 天花板渗水每天滴滴答答，经几次修理仍反复滴漏。家住潭西小区的张阿婆与楼上业主协商无果，向柳报维权哥（微信号：liubaoweiquan）求助。
天花板长期渗水滴漏
楼上业主也是受害者
17日，记者在张阿婆家中看到，厕所天花板处两处发黄的渗水点，不时往下滴水，天花板处有明显的修补痕迹。张阿婆告诉记者，从2005年搬进来开始，厕所天花板就反复漏水，当时物业找房开公司维修人员到楼上进行修补，但不久又继续滴水，楼上业主不同意再修理，张阿婆只好自行找人修补天花板，但只维持了两三年。近日，张阿婆与物业人员再次找到楼上业主覃女士进行协商，但对方始终不愿意修理。
记者致电覃女士了解到，她家厕所已修理了3次，但漏水问题仍然没解决，在不能保证完全修好的情况下不会再动工。覃女士还诉苦道：“我家的天花板也漏水，我也是受害者，但楼上住户说自己不是业主，一直闭门不见。”
记者还询问了其他住户，发现整栋楼已有多名业主家中存在天花板漏水的问题。那么维修房屋是谁的责任？又该找谁进行处理呢？
住建部门：质保期外维修费由业主自行承担
记者向柳南区住建局物业股一名李姓工作人员咨询，得到的答复是：天花板漏水问题出现在质保期内，由房开进行维修，质保期外的维修费用由业主自行承担。如果该小区有维修基金，经单元内半数以上业主同意可使用维修基金支付维修费用。如果没有维修基金，建议由社区与物业牵头协商，业主共同承担维修费用。若业主认为是房屋质量问题，可进行房屋质量鉴定，但质保期外的鉴定费用由业主承担。
物业：无维修基金且多次协商无果
潭西小区安和物业负责人告诉记者，该小区没有房屋维修基金，她说：“房屋有5年质保期，质保期内房开公司曾进行修理，质保期过后，物业找到张阿婆和相关住户进行协商，但覃女士楼上的业主一直不配合。”她表示，物业会再次与相关业主一起协商。
社区：将联合睦邻会共同协商
潭西社区一名潘姓工作人员专门负责张阿婆那栋楼的事务，她表示去年已和住户协商过一次，这次他们将请睦邻会工作人员一起来协商解决。
张阿婆家的天花板能否通过协商得以维复呢？晚报将持续关注。
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