“柳报维权哥”主动作为获各方点赞 其不光披露问题,更是解决问题的催化剂、调和剂
微信对话截图
记者 李书厚 罗妙 冼冰
“我要找维权哥。”
随着“柳报维权哥”深入人心,网红“维权哥”在老百姓的心目中,俨然已成了维权的代名词,以致有不少读者网友找到或致电柳州日报社全媒体采写中心时,开口就说要找“维权哥”。那么社会各界是如何看待“柳报维权哥”的呢?
司法部门:切中了社会治理中的难点
“柳报维权哥”赢得了市司法局党组书记、局长陈家达的点赞。陈家达在关注了“柳报维权哥”的微信公众号后认为,这是柳州日报社在新时代发展中主动作为的一大创新之举,不仅顺应了时代发展要求,而且切中了社会治理中的难点,为解决老百姓的维权需求增添重要的舆论力量和分量。他表示,市司法局很乐意与柳州日报社携手聚焦群众维权问题,将会在法治宣传、法律援助、多元化纠纷化解等方面全力以赴地支持“柳报维权哥”,通过资源共享、信息互通、部门联动,期待共同打造一个全市性的维权中心。
劳动部门:为维护劳动权益提供了便捷的渠道
市劳动保障监察支队支队长黄四锋点赞“柳报维权哥”。“柳报维权哥”作为主流媒体平台,为全市劳动者维护劳动权益提供了便捷的渠道。通过“维权哥”的宣传,让更多劳动者知晓在维权时应该注重收集相关证据,掌握了正确的维权方法。劳动监察部门将继续加强与“柳报维权哥”合作,帮助劳动者维护合法权益。
社会学家:让老百姓看到了媒体的社会责任感和担当
广西科技大学社会学副研究员夏辛萍认为,“柳报维权哥”之所以得到公众青睐,在于其能够有效借助媒体的公信力和影响力充分发挥媒体监督和舆论引导的作用,为维护消费者的合法权益积极发声,使原本艰难坎坷的维权之路因为有了媒体赋能而变得便捷高效。
媒体助力公众维权固然值得肯定,但媒体也绝非屡试不爽的万能神器,构建全方位、立体化、多渠道的监督网络才是解决维权难问题的现实进路。“维权哥”栏目通过一篇篇维权报道,让老百姓看到了媒体的社会责任感和担当,这无疑是维系社会稳定的一剂良方。
商家感谢“柳报维权哥”的监督
“维意定制”负责人李经理:虽然这次被“柳报维权哥”戳出伤疤,触到痛处,但还是要感谢“柳报维权哥”的监督,并体谅我们的不易。我们将把“柳报维权哥”作为店里监督的利器,把“柳报维权哥”二维码张贴在店内,作为对本店经营的监督警示。
消费者感谢“维权哥”的帮助
杨先生:我经商十五载,一直以来都是处于卖家的立场,这次作为一个消费者,经历了一场维权风波。其间投诉到相关部门,咨询过律师,但依旧没有得到有效的解决方案。在投诉无果的情况下求助了“柳报维权哥”,经过“维权哥”帮忙,商家目前主动妥善与我解决此事,在此特别感谢“维权哥”的帮助。
“柳报维权哥”自诞生以来,不光披露问题,更是解决问题的催化剂、调和剂。继成为市委政法委倾听民意的平台、维护劳动者权益的又一渠道后,5月又成为市人民检察院收集公益诉讼线索的窗口。接下来,还将有越来越多的部门加入“柳报维权哥”朋友圈。
下一步,“柳报维权哥”将继续发挥主流媒体的影响力和公信力,不光要将“柳报维权哥”打造成一个维权平台,更要将其打造成柳州维权中心,让更多的部门参与进来,通过媒体+部门,扩大维权渠道,共同提升社会治理能力,更好地维护社会的公平正义。
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