柳州解放派出所：群众无小事 为民无巨细

本报柳州讯柳州市公安局解放派出所深入开展“百万警进千万家”活动，结合当前社会治安形势新特点，从关心、关爱、关注普通群众身边的小事、杂事、烦心事做起，用心、用情把小事做实，把小事办好，把各类矛盾化解在萌芽状态，赢得辖区群众好评。

“户籍民警帮我解决了大问题！”辖区张女士的女儿阿燕患有肢体和智力多重残疾，身份证过期了，不能办理低保等相关手续。张女士非常着急，抱着试试看的心态来到所里求助。户籍民警了解情况后，立即开辟身份证办理“绿色通道”。但阿燕因身体原因，一直不配合民警工作，平时几分钟就可以完成的事用了近一个小时。户籍民警耐心进行人像采集及指纹录入等工作，为张女士解决了燃眉之急。

“如果不是陈警官，我们都要打起来了。”5月27日，柳州市跃进路东一巷的韦女士在拿到户口本后，连声向社区民警陈义文道谢。

韦女士与丈夫覃先生因感情不合，分居多年，但户口本一直由覃先生保管。韦女士需要户口本办理社保等事宜，覃先生拒绝将户口本交给她，双方吵得不可开交。陈义文了解情况后，上门做覃先生的思想工作，通过两个小时沟通，覃先生拿出户口本给韦女士去办理了社保有关事宜。

据了解，在“百万警进千万家”活动中，解放派出所把群众的事当成自己的事，辖区治安工作进一步提升。今年前4月，该所业务工作绩效在柳北公安分局9个派出所中排名第一。（李万枝）

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