天花板滴水近6年 楼上业主从未露面 海馨嘉园一住户烦恼不已，希望问题尽快解决
▲16楼楼顶排水管被杂草及垃圾堵塞。
▲蓝先生家天花板在滴水。
▲清洁人员清理屋内积水。
楼上卫生间积水。
记者 罗妙
“楼上是楼中楼，之前装修了两个月后就停工了。开始我们没有注意，直到有一天家里的天花板开始滴水，我们才知道楼上一直无人居住。”6月2日，家住桂柳路海馨嘉园15楼的温女士向“柳报维权哥”（lzwbwq）反映称，从2014年开始，家里就一直在“下雨”，多处天花板漏水甚至发霉，墙面受潮破损，多次找楼上业主协商解决均无果。
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家里天花板长期滴水
楼上业主从未露面
6月3日中午，记者来到该小区，发现温女士所住的楼栋共有16层。在温女士家里，记者看到，天花板有几处已发霉，客厅和两间卧室的天花板上还挂着水珠，衣帽间地上放着一个盆子用来接水。“这里墙面发霉了，我只好找一幅画将其遮盖住。”温女士的丈夫蓝先生指着主卧床头位置墙面说道。
说起家里漏水一事，蓝先生一脸无奈。他们于2012年入住该小区，从2014年开始，就发现家里的天花板滴水，近6年，一家人为解决这事没少操心。最开始蓝先生从小区物业处得到楼上业主胡女士的电话，多次致电胡女士想要解决此事，但她从未露面，反而让其他人来和蓝先生对接。反反复复来了几拨人到现场了解情况，问题至今仍没有得到解决。
“这些都是楼上业主请的工仔。”蓝先生向记者展示手机里存有近10个有关楼上联系人的号码。蓝先生称，去年滴水越来越严重，他再次致电胡女士想要与其协商解决，但胡女士称房子已卖出去了，随后将一名姓姜的先生的电话给了蓝先生。
蓝先生称，他也不确定姜先生是不是业主，每次都是电话沟通，姜先生从不露面。这次漏水比较严重，一个姓颜的男子到现场处理，据蓝先生表示，颜先生也是第一次见。
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楼上房内到处积水，当前已有人在清理
楼上长期无人居住，楼下为什么会漏水？随后，记者同蓝先生进入16楼，清洁人员正将房内积水排干。记者注意到，该房为楼中楼，现场一片狼藉，各种水管、电线还未埋好，装修材料堆放在地上，水泥袋破损。屋内楼梯生锈，阁楼地面还长出了青苔，可以看出这里已经长期没有人打理。
“昨天我们打开房门一看，都吓了一跳，整个屋内全部积满了水，卫生间处积水深度达5厘米。”蓝先生向记者提供了6月2日手机拍摄的画面。视频显示，房屋内到处积水，大家踩着砖头在屋内来回查看，蓝先生上楼打开阁楼门，看到屋外楼顶位置也全部积满了水。
据在现场清理的一名工人称，导致房内积水的主要原因是楼顶的排水管被垃圾及杂草堵塞，一遇下雨天，雨水就积聚在楼面上，再从穿楼板管道与楼板交接间隙处向楼下渗透。
具体积水原因是不是这样？记者找到该小区的物业柳州市光荣物业服务有限公司，一名徐姓负责人称，导致屋内积水的最主要原因还是阁楼门没有关，下大雨时，雨水会沿楼道漫到楼下。该名负责人还查阅了相关业主资料，显示16楼业主还是胡女士。
当天，记者分别拨打了胡女士及姜先生的电话，均显示为南宁号码。其中，胡女士的电话拨打几次均是响一声后对方便挂断了，姜先生则直接叫记者自己去了解情况。紧接着，记者还拨通了颜先生的电话，对方称，他不认识业主，是一个老板请他过来负责清理的。他还称，老板表示下一步会做好房子地面防水措施，并就蓝先生家实际受损情况进行赔偿。
6月5日，记者了解到，蓝先生已列出损失清单，根据清单显示损失费用共计5万多元。颜先生表示，会将此清单上报给老板，有回复后第一时间告知蓝先生。
近6年，业主从未露面，蓝先生家天花板滴水问题是否得到解决？晚报将持续关注。
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