美发店关门了，消费者懵圈了 经协商，消费者可继续在其他分店使用预付卡消费

突然闭店的“幸福里”美容美发店。今报记者许如君 摄

今报柳州讯（记者许如君）在柳州市立新路上，有一家名为“幸福里”的美容美发店，上下共三层店面，精致的装修一度让来这里消费的女士备感“幸福”，但是这两天，前来消费的顾客感觉完全不同了，因为该店关门停业了。

“不好意思，我们倒闭了！”6月4日，面对不断前来消费的顾客，“幸福里”的员工都这样答复消费者。和那些突然关门的经营场所一样，该店也有很多预付消费的顾客，在她们的预付卡里，少则还剩余几百元，多的还剩余近2万元。顾客小洁（化名）便是其中之一，“幸福里”立新店停业时，她的预付卡里还剩有1000多元没有消费。

“在这家店里存1500元打五折，存3000元打3折，一听这么划算，当时就存了3000元。”小洁说，她是去年底来这家店做头发的，她原本对预付消费很警惕，因为这两年店家跑路的新闻屡见不鲜，但在店家大幅折扣面前，再加上发型师的极力推荐，她最终还是办了卡，没想到才消费了两次，该店就突然关门了。随后，小洁加入了其他消费者建立的维权群，在群里，大家都感叹“幸福里”并不幸福。

然而，完全没想到的还有该店的员工。小叶（化名）是该店的“元老”级员工了，从该店开张至今，一直在店里工作。“收入好的时候还是很不错的。”小叶说，该店突然关闭，他和20多名同事都被欠了几千元不等的工钱未付。

对于该店为何突然关门，说法很多，但值得顾客和员工庆幸的是，该店营业执照上的实际经营者并未因此“跑路”。

6月5日下午，在柳州市市场监督管理局城中分局城中管理所，“幸福里”立新店营业执照上的经营者程先生前来协调此事。程表示，这两天他一直在积极地处理，目前，员工已经到劳动监察部门登记，而预付卡里仍有余额的顾客，则到市场监督管理所登记，以便处理善后事宜。

“我们会尽力帮助消费者维权。”管理所负责人李淑娟说，这两天前来登记的消费者已经有几十名，预付卡余额累计有18万多元。

5日下午，记者在“幸福里”立新店的玻璃门上，看到一张新贴出的通知，提示在该店办有卡的消费者，可以到万达店继续使用。

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