业主找物业领狗被索取200元酬劳 狗主人对此有异议,经民警调解物业将钱退回

南国早报 2020-05-14 14:11 大字

何女士儿子手机显示,物业收取了200元酬劳。 南国早报记者 黄真真摄

南国早报柳州讯(记者黄真真)一只萨摩耶狗趁着主人忘记关门,从家里偷溜出来,物业人员发现后把狗引回办公室。犬只主人获悉后,让其儿子去物业领回爱犬时,却被索要200元酬劳。5月12日,犬只主人何女士对物业做法存在异议,向记者报料。

5月12日下午,记者接到报料后,来到何女士所住的小区。何女士说,她家这只萨摩耶才养了3个月。当日上午9时许,她儿子下楼买东西,出门时忘记关门了。何女士起床后,看到大门开着,萨摩耶犬不在笼子里。“奶油,奶油!”何女士喊着爱犬小名,却不见爱犬出现,才发现爱犬已经溜出家了。何女士称,这只萨摩耶平时都关在笼子里,当天上午她儿子出去忘关门,狗正好在笼子外吃早餐,就溜了出去。

事发后,何女士儿子和其女友在小区内寻狗,但没有找到。随后,何拨打小区物业电话。物业工作人员告诉她,他们刚才找到一只狗,已带到物业办公室。何女士叫儿子赶紧去领狗。儿子把狗领回来后告诉她,物业索要200元酬劳,当时他就直接通过手机扫码,支付了这笔费用。

听儿子这么说,何女士对物业做法存在异议,因为当时她打电话给物业时,对方没有说要酬劳。当她再次跟物业沟通时,她认为物业一名负责人说话的态度不太友好,让她心里很不舒服。何认为,她也感谢物业人员帮忙找回了走失的狗,物业有需求双方可以商量,而不应该是物业一口定价收取200元。

在物业办公室,一名工作人员称,当天上午参与抓狗的工作人员已经换班。据其了解,当天他们接到小区业主投诉,说小区有只狗跑了出来,狗到处跟人走,还撵小区里的鸡。接到业主投诉后,一名物业工作人员就带着5名在小区内做事的工人,去把这只狗引到物业办公室并拴了起来。因“控制”住这只狗付出了劳动,就问狗主人要了200元辛苦费。

事后,何女士打了110报警。辖区派出所民警接到报警,了解了事情的经过。在民警调解下,物业将收取的200元费用退还给何女士。

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