身患重疾把孙女拉扯大，孩子却玩网游刷光救命钱 谁能帮帮这位奶奶？
手机上的申诉被游戏公司受理了，但后续的操作让韦倍美一筹莫展。
今报记者许如君文/图
4月28日上午，在柳州市基隆开发区的一栋居民楼里，58岁的韦倍美拿着手机四处求助，因为手机上的信息显示，她向游戏公司申诉未成年人游戏消费已经受理，需要根据提示进一步申诉。可是，申诉需要的材料很繁琐，对手机一窍不通的韦倍美感觉很无助。
韦倍美向游戏公司申诉要回的是她的救命钱，这些钱全都被孙女在网络游戏中刷掉了，共计8900多元。
“要是我身体还好，这些钱就当买个教训了，可是……”韦倍美说，几年前她查出患上了血管瘤，手术后病情得到控制，但又得了严重贫血，每隔一段时间，就要到医院输一次血。
4月初，当她又要去医院时才发现，卡里只有5角4分钱。向身边的人求助后，才在手机里发现了钱的去向，一再追问，孙女承认是她用手机上网课之余玩游戏，全都充值到游戏里了。
韦倍美的家在柳江三都，9岁的孙女小梅（化名）是韦倍美的爱，也是她的痛。9年前，大儿子带女友回家生下了小梅。后来，小梅的生母丢下孩子走了，一年后，大儿子也不告而别。
9年来，韦倍美带着孙女相依为命，小儿子常年在广东打工，偶尔接济一下她。几年前，她被查出血管瘤等病后，住在基隆开发区的侄女把韦倍美祖孙俩接来一起生活。平日里，韦倍美帮侄女带带孩子，做做饭。
亲戚朋友都知道她的病要用钱，因此时常会资助她一些。她手机里的近万元救命钱，都是大家凑出来的。
看到小梅后，记者询问怎么把奶奶的钱花光了，她只轻轻地说“哥哥、妹妹（韦倍美侄女的孩子）都在玩，我也玩。”
韦倍美说，三个孩子都玩网游，但只有小梅偷偷刷钱充值了。她充值的游戏包括和平精英等好几款，但要想把钱索回，对于没有什么文化的韦倍美而言，实在是举步为艰。
“谁能帮帮我？哪怕是得回一点也好呀！”韦倍美说。
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