为找一份“好工作” 交了一笔“办证费” 应聘者参加入职培训时感觉不对劲，要求退款遭拒

柳州火车站旁的铁路客运段大楼内，右侧小房间就是卡斯玛派班室。

南国早报记者廖艳明文/图

近日，网友“叶子”反映，她在58同城上看到柳州火车站旁的柳南区列车百货经营部正在招聘，遂前往应聘。本以为会找到一份好工作，哪知道，所谓的“好工作”，不过是在列车上“耍嘴皮”叫卖，还要“表演”。了解真相之后，连同她在内的10名应聘者都打起了退堂鼓，可已经交了的170元“办证费”却拿不回来了。

应聘者：

“好工作”背后有猫腻

记者登录58同城看到，柳州市柳南区列车百货经营部招聘信息写有“上二休二”“高薪食宿”等字样。详细线路为柳州通往全国各地12条旅游专线；工作内容主要负责列车食品、特产商品销售；工资为底薪加提成，实习期3500元~5000元/月，转正后5000元~8000元/月；单位地址在柳州客运段院内。还标注了单位发展前景好、晋升空间大等。公司相册还有两名穿着制服的工作人员在动车旁敬礼的照片。

看到这样的信息，与“叶子”一样，不少求职者都以为是铁路部门在招聘员工，于是纷纷报名应聘。面试时，一名负责人说了该工作的各种好处。为了方便沟通，当天，一同参加面试的10名应聘者还建了一个“同事群”。

另一名应聘者称，第二天的培训内容，除了抄试卷、填入职表和承诺书外，还交了170元办证费。但令人费解的是，“铁路”部门的考试，试卷上写的却是“广西卡斯玛贸易有限公司”，应聘合同也是跟该公司签订，还是销售代理合同。

感觉到不对劲之后，大家上网查询“卡斯玛贸易有限公司”，这才知道，原来他们的工作，就是每天在火车上叫卖、表演，销售各种玩具，以及牙膏、毛巾等日用品。

感觉到被骗，应聘者们都不想继续参加培训了，希望对方退回170元办证费，但负责招聘的张经理总是以各种理由推脱。最终，10名应聘者中，只有一人获退100元，其他人分文未退。

招聘方：

参加了培训就不能退费

24日上午，记者来到柳州火车站旁的铁路客运段，在一名男子指引下来到大楼旁一间低矮的房子，门上牌子写着“卡斯玛派班室”。

负责人张先生称，卡斯玛公司与铁路部门合作，在火车上进行销售，既销售盒饭、水果等食品，也销售玩具、毛巾等百货。为何网上的招聘信息上，招聘方不写卡斯玛公司，而是写柳南区列车百货经营部？他说，经营部也是在市场监管部门进行了登记注册的，是另外成立的一个单位，专门负责卡斯玛公司在柳州的工作。

张还表示，在应聘者来交钱之前，双方已经签订了一份入职培训期间已知承诺书。承诺书上写着：“……本人在培训中（包括培训半天，1至2天）因某些原因、事情暂时不能做这份工作的……170元费用不能退还……”

为何有人获退100元，其他人却不能退？张称，有一名应聘者及时提出不能工作，他将材料截住没有提交。其他人说得晚了，材料已经交到南宁办证。这些材料可以帮助大家保留一年，一年之内还想来工作，不用重新交费。

记者通过国家企业信用信息公司系统查询，发现确实有该经营部的信息。信息显示，该经营部注册地址为航一路龙城华府11栋，并不是城站路的铁路客运段。而经营部类型为“个体工商户”，与58同城上显示的“中小型公司，员工规模50~99人”完全不一样。

相关部门：

未办证可协商退费

“不想退钱总有理由……”同样希望拿到退款的一名应聘者表示，现在疫情之下难找工作，他们得知还有很多人前来应聘。然而，这个经营部早早就准备好了承诺书，培训半天以上不退款，这未免有“骗办证费”的嫌疑。

此外，还有应聘者登录58同城平台进行了投诉，投诉内容主要有“乱收费不退”“受骗上当”等。4月24日下午，记者再次登录58同城查询，发现该经营部所有招聘信息已经下架，无法显示。

26日，柳南区劳动保障监察大队相关负责人介绍，他们了解到铁路部门存在一部分外包业务。如果培训确实产生费用，又有协议，应聘者也要承担责任。如果培训未完成，费用可以协商退还。至于办证费用，如果证件没有办下来或办证没有启动，也可以协商退费。

关于投诉者反映的情况，劳动监察大队还要进一步了解，看是否属于他们的职权范围，再进行处理。

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