排污管道三合一，电梯过道无窗，公共区域配置缩水，地下车库积水…… 业主反映铁投玫瑰园房屋质量问题多
3栋电梯过道没有窗户，业主担心雨水容易流进电梯井。
地下车库多处积水。
今报记者廖艳明文/图
排污管道三合一，电梯过道无窗，公共区域配置缩水，地下车库积水……近日，柳州市铁投玫瑰园多名业主向今报热线列举了小区房子大大小小的问题。业主们称，当时购房时每平方米售价约9000元，是周边最贵的楼盘，如今这么多问题，让他们感觉物非所值。
3栋问题集中
4月18日，在业主的带领下，记者来到小区3栋。业主们称，这也是问题比较集中的楼栋。
小区大部分排水、排污管道都在外墙，但是3栋3号房的排污管却在卫生间里面。业主们拿出一张原来在一楼卫生间拍摄的图片告诉记者，原来三根（厨房污水、厕所污水、排气）管道在一楼都全部集中在一根管道，“上面17楼所有的水都集中在这，肯定很容易堵塞”。
如今，该问题已进行了整改，厨房污水管道单独分离出来。但是改造之后，业主们发现，其中一根管子，靠近地面处是一个90度的直弯，还是容易堵。
一楼的业主说，即使全部整改好了，他装修时肯定会包管。若以后出现堵塞，每一次检查、维修都要拆墙，影响他家生活不说，维修成本也会大大增加。
3栋2号房主卧窗户外，按照图纸原本设计有一个空调位，交房后业主发现空调位缺失。
记者往楼上走可以看到，每层电梯口有一个过道。但是过道的通风透光口，仅为一个通透式围栏，没有围墙也没有玻璃。下雨大时，雨水很容易通过栏杆飘进来致地面湿滑，而一旦水量大并漏进电梯，很容易导致电梯损坏。
而其他楼栋电梯过道的通风采光处，都有围墙，围墙上是推玻，比较合理。
担心顶层漏水
小区楼栋基本都为17-18层的高层住宅。有业主反映，顶层屋内有裂纹，不同楼栋都有这样的情况，顶层业主很担心新房会漏水。
在1栋顶层，记者来到一业主家看到，贯穿整个客厅中间，有一条很宽类似修补过的痕迹，业主称这是一层水泥油，掩盖了裂纹。除了客厅，另外一个房间，也有同样的痕迹。记者来到楼顶看见，一条长长的裂痕。业主称，这条裂痕的下方，对应的正是客厅修补的地方。
5栋顶层的一名业主称，与1栋顶层一样，他家也有类似的问题。
“车库，到处是水塘，可以养鱼了……”说到漏水，业主们纷纷想到了车库。距离上一次下雨已经过去一段时间，但在负一层、负二层，记者看到地面多处不单单是水痕，还有水坑，宽的水坑有近20平方米。还有一些水坑靠近墙体，墙面都是湿漉漉的。
此外，还有业主提出，小区存在步行楼梯腻子脱落、公共区域设施缩水、没有垃圾桶等问题。
物业逐一回答
据悉，业主遇到的这些问题，都是统一向小区物业服务中心反映，然后由物业向房开反映，再由房开统一整改。小区物业服务中心相关负责人介绍，这些问题部分在整改中，部分在商讨整改办法。
3栋和6栋是一梯五户，其中有一套房，可能是施工工人图方便造成管道三合一，目前已经进行了整改，将其中的一根管分开来。在一楼业主包管时，他们也会建议留一个口，方便日后检查。至于业主提到的90度直弯不合理，他们会再与房开沟通，看能否再进行改正。
在查验房子时，物业也发现3栋电梯通道没有玻璃窗，对此房开称，此处设计就是敞开式的，是符合规范要求的，因涉及产权面积问题，他们不能违规加装窗户。过道设计有一定坡度，还有排水口，不会一积水就流进电梯。按照物权法，征得业主同意，大家后期可加装玻璃窗或围墙，但费用得由业主承担。
针对主卧空调机位缺失，该负责人表示，这个地方之前确实设计有空调机位，但是后来发现不太合适，图纸就进行了更改。重新打洞后，业主可以把空调机位装在飘窗下面。
至于楼顶客厅中间裂缝和楼顶裂缝问题，该负责人说，楼顶有楼板、隔热、防水等多层，里面空间很大，楼顶最上面的裂缝不可能贯穿到业主家里，业主不用担心。
地下车库共有800多个车位，现在已经出售60多个车位。对于地下车库漏水问题，房开也在想办法整改。目前，物业已经通知在负二楼30多个车位的业主，免除他们1年的服务费，并让他们暂时将车停在负一层。漏水是因为地基有点下沉，地表水渗出，负二层比较严重，目前已在想办法堵塞或疏通。
小区楼下公共区域，建成后的实际情况，确实与沙盘存在一些差别。目前，物业公司已经在绿地旁边添加了石凳，正在补种绿化植物，下一步还会增加一些器材。
业主对答复不满意
“电梯过道没有玻璃窗，是房开设计不合理造成，为什么要业主承担责任，还要业主凑钱安装？”
“空调机位装在自家飘窗下面，即楼下住户的飘窗顶上。如果震动大，或出现漏水的情况，日后不知道要添多少邻里矛盾……”
“设计不合理的地方就说是按图施工，该有的东西没有就说是图纸更改，业主有这么好忽悠？”
对于物业服务中心和房开的答复，业主们并不满意。他们表示，将继续要求物业公司向房开反映大家的诉求，以维护自己的合法权益。
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