电梯坏了一个多月没人修？物业：业主信息变更导致维修资金一直没审批下来

21栋属于高层住宅楼。↑故障电梯门口被护栏围住。

记者 罗妙

“有一部电梯坏了一个多月，上百户居民出行不便，每天想要乘电梯上下楼都要等十几分钟。”4月13日，市民钟女士向“柳报维权哥”（lzwbwq）投诉说，她居住在盛天龙湾南苑21栋，该栋有一部电梯出现故障已有一个多月，迟迟不见修复，给居民们的生活带来极大不便。

业主：多次和物业沟通都没解决方案

钟女士告诉记者，她居住的21栋只有一个单元，有两部电梯；总共有26层，每层5户，总计有130户人家，对电梯的需求量大。但3月初以来，有一部电梯零件坏了导致停运，物业公司至今都没有维修。钟女士表示，目前所有住户只有一部电梯使用，很担心这部电梯或因过度使用造成不必要的安全事故。钟女士还称业主们多次和物业沟通，均没有获得具体解决方案，“前几天问物业的时候，物业回复称申请专用维修资金需要时间，还需再等一个月。”

4月14日，记者走访发现，该小区21栋有两部电梯，其中左边电梯门口被护栏围住，护栏上写着“维保进行中，请勿靠近”字样，右边电梯正常使用。在右侧电梯旁，记者看到墙上张贴着有关21栋电梯维修结果公示，公示显示：经检修，21栋左边电梯因门机变频器损坏而无法运营，为了保障设备的正常使用，需要重新更换门机变频器。公示还指出，根据《柳州市住宅专项维修资金管理办法》，此项维修费用，经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，可从住宅专项维修资金中列支出。

物业：资料通过审核便马上维修

这究竟是怎么回事呢？记者随后致电物业公司负责人刘经理，她称，在申请维修项之前，首先需要该栋楼三分之二以上的业主签名同意，接着张贴公示、准备材料，这一过程都需花费一个月的时间。当前，业主签名及公示流程虽已走完，但在这些签名的业主里，有22名业主不在维修系统名单里面。经物业公司调查发现，这些业主均是新入住的业主，在老业主转租房过程中，没有和新业主到维修中心进行产权变更，因而导致目前维修资金一直没有审批下来。

该物业公司另一名负责人还告诉记者，22名业主的产权信息由物业公司统一收齐进行变更，当前还有3名业主没有提交产权证明。待变更流程完成后，还要将已签名的业主产权证扫描发送给维修中心进行审核。“资料一旦通过审核便可马上维修，维修大概需要半天时间，电梯方可正常运行。”

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