装修遇上网课 到底谁让谁 这是近期不少小区的“同款矛盾”，各方纷纷出招解决
一些家长让孩子通过电视投屏上网课，比较大的音量可以减少噪音的影响。资料图片
昨日上午10时，一装修工地里，工人切割地板，以便在禁噪时段铺设。 今报记者许如君 摄
今报记者许洁琳通讯员周密策划：许如君
“我们家孩子在上网课，你们装修能不能停一停？”
“我们家孩子等着住进这房子报名上小学，这装修已经耽误了几个月，工期不能再拖了。”
昨日上午，柳州市沿江路一小区同一栋楼的楼上楼下两邻居，又一次为装修噪音协商起来。最后，装修的梁先生一方表示，再次让工人暂停半小时，等孩子网课结束后再继续。
事实上，网课和装修这个矛盾，这段时间在柳州不少小区都存在。
究竟怎么解决，连小区物业也很为难。
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忧心忡忡的学生家长
家长复工上班，孩子宅家上课，不少家长为此没少操心。最担心的就是孩子上课的质量。
“让他一个人在家上课就够担心的了，楼下的邻居在装修，这就更让人操心了。”韦女士的孩子正在上初二。每天，她上班的间隙都会通过家庭监控看看孩子的状况。昨日上午，在监控里又听到切割的声音，她立即给邻居打电话。“还好邻居小梁还比较好说话。”韦说，但每次上网课和装修冲突时都要这样沟通，双方都烦。
记者从柳州市政府热线12345了解到，3月至今，政府热线关于装修施工噪音的投诉120多件，大部分是家长来电，也有少数是学生来电。相比去年同期，今年此类投诉量明显增加了不少。
不少市民在投诉中说，因住户装修或工地施工多在周一至周五白天，与疫情期间学生上网课的时间正好冲突。在家学习，有些孩子的注意力本来就难以集中，加上施工噪音影响，就更加事倍功半了。
早在3月12日，城中区万达华城业主何先生就曾反映，小孩在家上网课，隔壁的住户最近开始装修，打槽发出的响声巨大，十分影响孩子学习。他希望相关部门可以出面协调小区的装修时间，避开上午时段，调至工作日的下午和周末进行。
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焦急无奈的装修业主
相比起忧心忡忡的邻居，那些忙着装修的业主也没少着急上火。
在柳州市柳邕路买了新房的蓝先生致电今报，投诉小区的物业公司，“他们不准我们装修，一发现就断电。”蓝先生说，虽然疫情还没过去，但也没哪条规定不准装修。他的房子是去年9月开始装修的，原计划去年底完工。如今，工期已经延误了几个月，再耽误下去，一家人的很多计划都得因此改变。
据了解，蓝的新房小区并非完全禁止装修，而是禁止产生大噪音的工程，比如打墙、开槽、瓷砖切割等，而刷墙等低噪音施工则是允许的。
目前家在柳州市潭中西路的刘先生年前把房子卖了，按计划，新买的房子装修好就可以搬家了。可是，受疫情的影响，以及小区因孩子上网课不准施工，目前新房的装修卡在了铺地板这环节上。
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适时调整的家装公司
对于家装公司来说，前段时间因疫情影响，业务和工程都不能正常开展，很多工程逾期已不可避免。据某装饰公司负责人杨先生介绍，他们公司在柳州市很多小区都有装修业务。在新交房还未入住的小区，基本不会因为噪音受到投诉；而在已经入住小区，或者是对一些二手房重新装修时，噪音影响居民的问题就不可避免了。
杨先生说，装修施工时，噪音最大的一般是做水电开槽以及木工阶段，有一个多星期是“最吵的”，其他项目或多或少也会有震动或响声，不过相对来说要好一些。
据介绍，在部分小区，物业公司规定了在周一至周五不能进行“噪音施工”，上述开槽和木工的施工只能在周末两天进行。施工时段一般为上午8时至中午12时，下午2时至6时。有了这样的统一规定，装修公司遵照执行，业主错开时间安排孩子的学习，就会避免很多麻烦和投诉。
因此，杨先生建议，如业主家中有孩子在上网课时受到装修噪音的困扰，最好第一时间向小区物业反映，由物业公司对装修的时间和项目进行协调安排。
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两边协调的小区物业
孩子上网课受装修影响就找物业公司协调，而夹在中间的物业公司则两头为难，只能尽可能地协调双方诉求。
在在水一方小区，一所新入驻的幼儿园正在赶工装修，时不时会发出敲打、切割等噪音。而幼儿园的四周，有好几栋居民楼，楼里就有不少宅家上网课的孩子。
“孩子小的业主，希望幼儿园早点完工；孩子大一点的业主，就希望幼儿园装修缓一缓，等孩子开学了再说。”小区物业服务中心的工作人员告诉记者，他们左右为难，只能两边做工作：遇到上网课的孩子实在影响太大，就让工人先停一停，就着孩子的课时，先停上半小时或40分钟。“完全停工实在是不可能。”工作人员说。
在河东的一品江山小区，装修得早的业主去年就已经入住，装修得晚的业主目前还在赶工。前段时间，小区一直不允许有噪音的施工。但从4月起，这一要求不得不松动了。“很多业主等着住进新房，好给孩子报名上学呢。”小区物业的工作人员说，这部分业主实在耽误不起。所以，小区目前不再禁止所有的噪音施工，但要求各进场的装修公司，尽量把噪音施工集中在上午10时至中午12时，因为这个时间段大部分孩子都不上网课。
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仍在探索的解决之道
面对矛盾，一些社区、小区物业和学校也积极应对。
例如在一品江山小区，物业公司便是做了大量工作后，通过和业主及学校老师的沟通，尽量在每天至少空出两小时来，以便装修工人能进行有噪音的施工。
在一些小区，此前物业公司要求进场的装修，不得在休息时间进行噪音施工，但如今考虑到孩子要上网课，这一要求被反了过来，允许休息时间进行噪音施工，包括周末，而工作时间里则尽量不制造大的噪音。
此外，不少学校老师也调整了上网课的时间，部分课程被调到了晚饭后。记者在采访中还了解到，一些不着急入住的业主，则决定等孩子上学后再装修。
目前，除了初高中的毕业班学生外，其他各年级的复学时间暂无法确定。因此，“装修VS网课”的矛盾还将持续下去，各方通过协商，或许能探索出一些合理的解决方案来。1
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