这些做法让员工暖心安心 柳州市多家企业以人文关怀筑起温暖的疫情防控防线纪实

柳工出台一系列疫情防控规范流程和制度，员工可以安心踏实工作。 本报记者 韦斯敏摄

备足姜糖水供员工饮用，暖心增加“疫情假”“疫情补贴”，开通心理辅导服务……疫情之下，越是强敌当前越需要凝心聚力，越需要展现人文关怀。当前，柳州市各企业秉承“以人为本”的理念，以人文关怀筑起温暖的疫情防控防线，从方方面面守护员工健康，于细微之处温暖员工心田。

守好每道防线 护好每位员工

“公司出台了一系列的疫情防控规范流程和制度，实行起来虽然繁琐，但在这样的工作环境里我很踏实。”广西柳工机械股份有限公司高级技师庞淇文表示，柳工对员工全面复工后的人文关怀体现在方方面面——在总部大楼、各生产车间划分了责任区，每天实行全面消毒；实行错峰上班、弹性上班制度，员工上班时间分为7：30、8：00、8：30三拨；在食堂实行打包制度，一个部门由专人负责打包回工位，吃饭时保持一定隔离区域；在茶水间备足姜糖水，供员工饮用；及时向上报备“三类人员”相关情况，并提供宿舍用于其自我隔离。

此外，针对人员众多的宿舍楼和生活区，柳工挨家挨户发放倡议书和口罩，将通勤与工作每一环节的防护知识具象化，并通过工作群、公众号等线上方式宣传防护知识，为员工及其家属提供最贴心的防控建议。

从家到企业上班第一道防线，也是筑牢安全防护的第一步。在员工通勤车上，上汽通用五菱每车增派一名安全员对员工进行温度测量，安排员工间隔坐，车上放有免洗洗手液；柳工做到“不戴口罩不上车”，并确保通勤车内部每天消毒，门把手每次使用后消毒。

提供“疫情假”

发放“疫情补助”

当前，针对新冠肺炎疫情的突发情况，广西汽车集团作出暖心承诺，为员工增设“疫情假”：对于因疫情被隔离的员工，14天内视同在岗，岗位工资、绩效工资等正常计发，超过14天的岗位工资等正常计发，不计发绩效工资，同时“疫情假”不影响年度绩效工资、评优评先等。同时，该企业还建立了员工宿舍居家观察微信群，从外地返柳的员工还收到了企业发放的防护用品等慰问品。

不仅是“疫情假”，发放“疫情补助”也是对疫情防控的支持，对员工的关怀。作为防疫阻击战的另一道防线，与百姓健康息息相关的零售药店行业仍在加班不停歇。“他们在一线非常辛苦，我们第一时间给所有在岗员工发放相关防护物资和消毒用品，以及为有需要的员工提供预防中药，同时也发放了‘疫情补助’。”桂中大药房副总经理胡龙英告诉记者，结合防疫期间的实际出勤，公司为所有一线岗位的员工，发放“疫情补助”，这些“补助”也是在原有工资和福利之外因为疫情增加的。

加强心理疏导

增强复工信心

除了保障员工生产安全及工资薪酬，企业及时加强员工心理疏导，增强员工复工信心，也是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。“当前，我们对于外地的复工人员统一安排居家隔离，其间安排好员工的基本生活要求，还设置了心理辅导服务，针对员工的提问进行解读。”据上汽通用五菱相关负责人介绍，在重点关注复工人员的思想动态的同时，该企业设置了关于新冠肺炎疫情问题答疑的环节，针对员工的疑惑及时进行解读，做到隔离不隔“爱”。

“当前公司员工健康状态：确诊0人，疑似0人，截至2月9日9：00，公司跟踪五类人员共计324人……”为复产注入“强心剂”，让员工吃下“定心丸”，从2月2日开始，上汽通用五菱每日发布公司疫情防控日报，从全国疫情资讯、公司及基地疫情防控工作等方面为员工第一时间提供疫情信息。同时还推出各类疫情防控复工准备指南、疫情防控应急响应流程、疫情防控应急物资使用说明，及时解决员工复工疑惑，增强企业生产工作活力。

本报记者 周枳伽韦斯敏

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