柳州市为市民提供疫情防控心理咨询援助服务 听您诉说 陪您抗疫

记者 冼冰

晚报讯 因为疫情过于担心自己或亲人，产生焦虑、紧张不安的情绪，需要倾诉和减压，如果你在这段时间有以上症状，这里有专业的心理老师听您诉说，陪您抗疫！1日，记者从团市委和市妇联获悉，柳州市联合心理咨询师志愿者队伍，在疫情防控时期为市民提供免费的心理咨询援助服务。

柳州12355热线平台作为柳州共青团的主要心理咨询平台，积极响应国家号召，主动参与疫情防控斗争，安排专人每日值守，承担疫情期间心理疏导的重要任务。在疫情防控期间，柳州12355热线平台增加疫情防控心理疏导服务，向社会开通免费心理服务，邀请富有经验的专业心理老师每日值守热线，24小时为市民解答疫情期间的心理疑惑和烦恼。市民如需要咨询，可拨打柳州市12345政府热线寻求防疫期间心理咨询服务进行电话转接，或直接拨打柳州12355热线电话求助，也可在“柳州市12355”微信小程序进行留言，诉说您的烦恼。

除了拨打12355寻求帮助，市民还可直接拨打心理咨询专家电话寻求帮助。近日，市妇联协同配合广西婚姻家庭纠纷调解专家库和广西婚姻家庭研究会，并联合柳州市爱家婚姻家庭咨询服务中心组织爱家心理咨询志愿者，在疫情防控期间为柳州广大妇女和家庭提供应对疫情的心理援助、家庭关系调适等心理援助热线服务。市民可关注市妇联官方微信公众号“柳州女性”查询专家电话号码，热线服务时间为每天8：00至20：00。援助服务范围包括心理疏导，缓解情绪和压力、减轻当事人因疫情而产生的紧张、焦虑、恐惧情绪等，帮助大家正视疫情，疏导不良情绪，守好家庭平安阵地，齐心协力打好疫情防控阻击战。

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