水费10元多一吨 业主发网帖吐槽 原系高层住宅供水需二、三次加压，楼栋入住率低分摊电费过高造成
今报记者许洁琳通讯员周密
“天价二次加压费，大唐人家想说爱你不容易。”近日，有网友在红豆社区柳州论坛发帖，吐槽家里用水二次加压费太高，引来许多网友跟帖议论。同时，柳州市政府热线12345也接到多名市民反映同样的问题。经市监部门十多天的跟踪调查，终于厘清了水费攀高的原因。而其中之一，不少网友都猜对了。
才入住便接“天价”水费单
据名为“扣肉1986”的网友介绍，她住在桂柳路大唐人家小区，家里于去年12月装修完工，不久后就收到了11月的水费单，一看就感到非常不解：当月用水量为6吨，二次三次加压费每吨8.09元，加上2.5元的水费单价，水费高达10.59元/吨。“加压费8元是什么概念？15度的耗电量，房间的空调可以连续不停开十几小时了。”打电话问邻居，得知也是一样的收费。这名网友于是将水费单在网上贴了出来。。
与此同时，小区居民周先生等多名业主也向市政府热线反映了该问题。而记者注意到，不少在网上跟帖的网友，都猜测是因为该小区入住率不高，导致摊到每个人头上的单价就高了。
据周先生说，该小区目前有两栋高层住宅已经入住，其中一栋不到20层，未听说有住户反映水费高的问题。而被收取“天价”水费的，是需要二次三次加压的5栋20~32层的住户。
市监多日调查厘清原因
1月16日，经城中区市监局多日的调查，终于基本查明“天价”水费的原因。该小区有二次加压和三次加压供水设施，其中6楼以下正常供水无加压费用，7楼至19楼为二次加压楼层，20楼至32楼为三次加压楼层，二次和三次加压楼层所用供水管分开布置，分别由独立水泵（单独设置电表）负责加压供水。
据工作人员介绍，水费构成里有一部分是加压产生的分摊电费，二次加压供水运行电费＝当月用电总量×单价÷总水量×业主本月用水量，因此，加压水费较高的一个原因是小区高层入住业主户数较少，只有约23户，电费分摊比例也就相对偏高。
而11月份电费增高的主要原因是小区未在楼顶建有水箱，部分高层业主反映水压太小，因此电工师傅在11月份时把加压水泵启动时间由原来6分钟调整为3分钟启动一次，水泵频繁启动导致电费增加，因此公摊电费随之增加。
城中区市监局工作人员核实了电表数据，高层加压电表8月份度数为8566度，9月份度数为9432度，10月份11049度，11月份12819度，而高压区（20层-32层）8月份分摊电费为4.29元/m3，9月份分摊电费为4.52元/m3，10月份分摊电费为5.9元/m3，11月份分摊电费为8.09元/m3，与物业工作人员提供的相符。
正面回应质疑业主认可
在得知业主对水费偏高有异议后，小区电工师傅已经将水泵启动时间调回了原先设置的6分钟启动一次。物业表示，如果对电表计量有异议可以致电供电局对电表进行检测，也可以到物业处向工作人员仔细了解各项数据。
随后，政府热线将相关情况一一回复了业主。1月22日，记者回访部分业主得知，他们已经查看了相关设备，对有关部门给出的解释表示接受。
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