柳州火车站服务台这几天收到不少待认领物品 匆匆把家还 记得拿行李

记者 吴祉婧

晚报讯 新年快到了，这几天柳州火车站迎来一波又一波南来北往的旅客。20日，记者从火车站获悉，从1月19日至23日，该站迎来此次春节假期的节前客流高峰，不过随之增加的，还有旅客在候车室乃至列车上落下的行李。

20日上午，记者在柳州火车站二层高架候车室的映梅服务台看到，一些待认领的行李在服务台内“一字排开”，其中大的有行李箱、吉他，小的有装着食品、小礼品的布艺袋等，算下来有近20件行李。该服务台相关负责人唐映梅介绍，这些待认领的行李还只是这两天该服务台收到的，基本都是旅客在列车上或是候车室落下的。随着春节临近，客流增多，每天被放到服务台待认领的行李也越来越多。唐映梅说，旅客们着急回家的心情能够理解，但是在旅途中一定要拿好自己的随身物品，以免丢失。特别是年货，中途落在车上或候车室就不好了。如果发现自己随身携带的物品遗失，可立即拨打12306电话求助。

此外，记者从火车站业务科了解到，今年春运开始的时间较早，为近8年来春运开始最早的，从1月10日（春运首日）至19日，该站客流量为406986人次，较2019年同期客流318196人次相比增长27.9%。节前离校学生流基本在春运期间出行，春运期限与学生寒假时间的错峰对春运客流产生一定影响。目前节前客流以返乡务工流、探亲流和学生流为主，热门方向主要有成都、重庆、湖南等。

车站还提醒，购买学生票的旅客一定要提早到车站窗口、自动售取票机或铁路客票代售点进行优惠资质的核验，随后刷身份证即可进站乘车。如今车站已实行电子客票服务，当旅客购买D、G字头动车组列车时，不再出具纸质车票，可直接刷有效证件或在“12306”APP客户端上刷“乘车二维码”进站乘车。

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