疑会员是黑私教要求退卡 柳工大道一健身房教练此举遭投诉

健身俱乐部内部。

记者 帅君

“我跟几个同事一起来健身，就因为给他们做了一些指导就变成了黑私教？”近日，家住柳工大道颐华城小区的居民陆先生向柳州1号新媒体曝料称，其在ELT亿雷特健身俱乐部办理健身卡后遭遇一蹊跷事，健身房教练认定他是黑私教，要求他退卡。对教练这一举动，陆先生不理解：明明是教练的会员，凭什么教练要求退卡？

喜欢健身，但不是私教

5日中午，记者来到柳工大道1号ELT亿雷特健身俱乐部见到了陆先生。

陆先生身着一身工作服告诉记者，他是在柳工大道一家汽车4S店从事售后维修工作的工作人员。今年11月，他得知单位附近有一家健身俱乐部“双十一”搞促销，他就跟另外3名同事一起来该健身俱乐部办理了半年的会员卡。

“办卡的时候是在11月12日，费用是1111元，买一送一，使用期限是6个月。”陆先生说，当时他们4人都在俱乐部办卡，值班教练还很热情地和他们加了微信。可第二次、第三次去健身后，情况就发生了变化。

“第二次去健身俱乐部时，我跟另外两个同事一起去，她们就跟着我一起做了一些简单的热身运动。”陆先生说，当天健身结束时，俱乐部值班教练就提醒他不能进行1对1教学。

“值班教练当时说，投资开健身房就是要赚钱的，私教课俱乐部也能提供。”陆先生说，值班教练在提醒他，在健身俱乐部是不能指导同事一起锻炼的。“当时我觉得自己又不是教练，而且是跟几个同事一起来的，根本不算教学，只能算友情指导。在其他的健身俱乐部，遇到一些老的健身爱好者，不懂的也是可以指导的，这不能算私下授课吧。”

“11月21日，第三次健身结束后，健身俱乐部教练就强行让我们三人退卡，而且退卡并不是退全款，三个人锻炼，折算下来要扣掉466元，我们就不乐意了。”陆先生说，“我们通过微信与俱乐部负责人进行沟通，会员合同上也没有相关条款规定，交钱成为会员就不能一起交流健身心得了。可俱乐部执意认为我在外面收钱上黑课，就强行要我退卡。”

俱乐部：确有此事，正在核查

随后，记者与陆先生来到ELT亿雷特健身俱乐部。不巧的是，该俱乐部的教练并不在场，只有一个值班的工作人员。

该值班工作人员称，陆先生投诉健身俱乐部的事情其已从微信工作群里知晓，之前有让陆先生过来协商，但一直没有协商妥当。

“当时办卡时，是按促销价办卡的，而且作为会员我们并没有主动提出退款，而是俱乐部方要求我们退款，而且退款清算，连卡的工本费、次卡费、服务费全部都要扣除，一共466元。”陆先生在现场表示，其本身并不是私教，也不存在收钱上黑课的行为，既然俱乐部要求他们退卡，那么是不是可以按照办卡全额进行返还？

在采访中，记者要求值班工作人员联系俱乐部负责人把事情讲清楚，但值班工作人员表示不方便透露电话，但对于陆先生的诉求，他们表示会进一步核实，会给陆先生一个满意的答复。

目前，柳南区市场监督管理局已收到相关投诉。

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