柳州实名注册志愿者已达58万余人，背后的故事令人感动 他们是龙城最“火热”的一抹红

八桂义工在街头劝导交通。 今报记者黄真真 摄

今报记者黄真真刘山巴方石红星

每年12月5日是国际志愿者日。志愿者服务是无私的体现，是温暖的召唤，不论城市的哪个角落，随处可见他们的身影。在柳州，他们是路口劝导交通的“红马甲”，他们是社区帮老扶幼的“小红帽”，他们是携手助残的行动者……他们一点一滴的贡献，便是这座城市里最鲜活、最生动的“风景”。

八桂义工：

得到路人大拇指点赞

为进一步提升市民交通出行规则意识、法治意识和文明意识，柳州市持续在城市主要交通路口开展文明交通劝导工作，营造良好的文明交通环境，助力文明城市创建。连日来，柳州市各单位、企业、学校也积极组织志愿者，纷纷走上街头、路口，开展文明交通劝导志愿服务活动。

“给斑马线上的人先走，谢谢啦！”12月3日下午5时许，柳州市八一路、广雅路路口，广西八桂义工协会柳州义工站志愿者们，顶着寒冷，身穿红马甲，头戴小红帽，手持“文明出行、点赞礼让”的小红旗，正在认真地进行礼让斑马线志愿服务活动。

天气很冷，寒风瑟瑟。志愿者拿旗子的手也被吹红了。志愿者胡赓群是在八一路步步高门前站岗的志愿者之一，他刚刚加入八桂义工。“当时听身边朋友说，做义工很有意思、很开心，我就加入了。”胡庚群他们站岗时间并不短，从早晨7时30分到岗，要一直到傍晚6时30分结束。

同样在八一路站岗的志愿者周根秀，则算是八桂义工团队里的一名老队员了。周根秀今年55岁，去年11月18日成为广西八桂义工协会柳州义工站一名志愿者。一年多来，每次有礼让斑马线志愿服务活动，周根秀从不缺席。

周根秀家住柳北区沙塘镇，每天清晨6时许，周根秀就得从家里出发，开一个多小时，早晨7时15分前来到岗点。尽管清晨寒风刺骨，但周根秀没有一次迟到。

“有时行人竖起大拇指为我们点赞，开心得不得了。”周根秀告诉记者，每每得到这样的认可，是他们最开心的。

2018年1月7日，广西八桂义工协会柳州义工站举行揭牌成立仪式。成立近两年来，该公益组织发展迅速，从最开始几十人，发展到现在志愿者有700多人。近两年来，每周末他们都坚持做礼让斑马线倡导活动，让礼让斑马线文明之风吹遍龙城。

龙擎苑社区：“银发”志愿服务成风尚

柳州市鱼峰区龙擎苑社区有一支左邻右“社”互助队，成员由“低龄”老人组建，专为社区高龄老人居家养老和未成年人教育提供志愿服务。说是“低龄”，其实不少都有六七十岁了，只不过相对那些八九十岁的老人要年轻一些。他们发挥邻里互助精神，形成了龙擎苑社区文明新风尚。

69岁的姚爱华是左邻右“社”互助队一员。10多年来，她一直将邻居白阿婆当做自己的亲人来照顾。白阿婆今年85岁，无儿无女、没有配偶。从每天的煮饭、扫地、嘘寒问暖，到取药、看病、洗澡铺床，姚爱华给了白阿婆无微不至的关怀。

左邻右“社”互助队的退休老党员覃旭兴年过七旬。他加入到互助队后，用自己爱好特长，为辖区未成年人开展爱国主义教育活动，向孩子们讲述革命故事，传播中华民族优良的文化传统，在社区未成年人思想道德建设工作中，发挥了重要作用。

龙擎苑社区党委书记汪露露介绍，左邻右“社”互助队在柳州志愿服务网注册志愿者已有86名，服务时间累计达到1281小时。“最初，我们在社区招募团队志愿者，很少有中老年居民来报名。能形成今天这样的志愿服务品牌，离不开社区开展的动员和引导工作。”

汪露露说，很多退休居民虽然热心帮助街坊邻里，但他们并没有“志愿者服务“的概念，只当作是一种举手之劳的善良举动。个人善举影响力微小，社区就想通过组建志愿者服务团队，发挥“低龄”老人的力量，来扩大帮扶人群。

没想到，招募启事发出后，应征者寥寥。

一次，社区日间照料中心为居家养老的老人过生日，几位老居民义务过来帮忙。社区工作人员看到后，便向他们解释志愿者服务的含义，让他们了解到自己不求回报助人为乐的行为，就是一种志愿者精神的体现。

“看到有老人义务打扫小区里的落叶，我们也会去动员他加入社区志愿服务队伍。”汪露露说，通过多种方式的引导，越来越多有能力的“低龄”老人加入左邻右“社”互助队，发挥志愿帮助别人的群体精神，服务身边人群。

毅扬：残障儿童世界里的一缕阳光

在柳州众多的民间组织中，有一个名叫柳州市毅扬心智障碍家长支援中心（以下简称“毅扬”），是由一群心智障碍残疾人的家长自发成立的一个志愿组织，成立于2015年，是一家已经在民政局注册的合法组织。这个组织成立的初衷，就是“抱团取暖”。

罗璜莹是毅扬的发起人。原因很简单，他有一个心智障碍的女儿，从1岁到12岁的漫长治疗中，他知道女儿终身无法像正常人那样生活。在女儿幼小的时候，他和妻子竭尽所能呵护着孩子，让她长成了美丽的少女。可以后父母老迈，自顾不暇的时候，谁来照顾女儿呢？他苦思冥想，终于想到一个办法——能不能成立一个互助组织，现在我们帮助那些年老的家长照顾他们的孩子；等我们老了，让年轻的家长再帮助我们？

这个想法和其他家长一说，立刻得到响应，原来大家都有同样的忧虑。毅扬诞生后，在大家的努力下，不仅有了组织和章程，还组织了许多活动，大多以画画、烘培、散步等亲子活动为主。一些原来羞于将孩子带出来的家长，也能勇敢地带孩子走出家门，和其他家长互相交流护理心得，并在其他人的感召下，正确面对现实，而不是像原来那样逃避。那些心智障碍的孩子也因此而得到更多快乐成长的时光，让他们封闭的世界多了一缕阳光。

4年来，毅扬不仅在家庭服务和社会倡导等领域取得了一定的成果，也获得了政府的关注与支持。

毅扬参加了柳州市首届、第二届青年志愿者服务项目大赛，两次均荣获大赛铜奖及大赛优秀组织奖。2018年，毅扬还被柳州市民政局评估为4A级社会组织。

罗璜莹表示：“挺欣慰的，从前有很多家长为了孩子不和，家庭气氛压抑，甚至走向离婚。在毅扬，夫妻之间多了沟通，增进了了解，拉近了心灵的距离。”更多的家长从“不接受”“不愿意讲”到观望，到接纳，再到走出来，有了可喜的转变。

柳州“小红帽”队伍不断壮大

据了解，柳州市目前在该市民政部门登记在册的志愿服务组织有53家，在“全国志愿服务信息系统”注册的志愿服务团队有2175个，在中国志愿服务网注册的志愿者有58万余人，有服务时长的志愿者14.12万人。在柳州，志愿者人数占常住人口比例达到14.54%。

近年来，柳州市公益慈善组织增长很快。柳州市民政局通过2016年成立的社会组织孵化基地，对有意向成立的社会志愿服务组织，通过开展“孵化”和培训后给予登记成立。使原先各自为阵、相对分散的志愿者资源得到一定程度的整合。截至目前，社会组织孵化基地已培育了9家志愿服务组织。

为扶持志愿服务组织，柳州市还先后出台了一系列有关加强社会组织建设和支持志愿服务组织发展的政策意见，加大了社会组织孵化基地建设力度。同时，通过公益创投、政府购买服务等方式，扶持社会组织开展面向民生、群众、基层和贫困地区的社会服务项目。社会组织呈现出了蓬勃发展的良好势头。

与迅速增长的志愿组织相对应，柳州的志愿者队伍也在不断壮大。2014年之前，在中国志愿服务网上注册的柳州志愿者只有821人；到2016年每年注册数百至数千人；2017年注册的志愿者呈“井喷”状态，约有36万人；去年和今年的注册人数也分别有3万余人和近18万人，“涨势”惊人。

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