香尔宁共享驾校再遭投诉 市场监督管理部门已介入调查

▲刘先生交4800元得到的一张收据网友在柳州晚报微信公众号推文下的留言。网友在柳州晚报微信公众号推文下的留言。

记者 李书厚

打着共享驾校的旗号，并以“包过”或可短时间内拿到证等为噱头高价招收学员，位于城中万达广场5栋6楼的香尔宁集团共享驾校柳州分公司（以下简称香尔宁共享驾校）因收了钱不安排考试、不学也不退钱等原因接连遭到学员投诉，10月26日晚报03版以《不安排考试也不退费 香尔宁共享驾校屡遭投诉》为题对此事进行了披露。报道引起了广大读者和网友关注，对香尔宁共享驾校这种“坑人”行为，难道有关部门就管不了吗？

又有学员投诉： 交了4800元，半年过去不得学车也不得退钱

“我交了4800元，至今没得学，也没得退钱。”10月29日下午，市民刘先生向晚报反映，他是今年3月份到香尔宁共享驾校报名考驾照的，费用是4800元。交钱的时候给他开了张收据，没有签合同，也没有发票。让他最不解的是，5月底的时候，他被安排到来宾象州马坪去练车考试，并且只练了5天就被叫去参加考试，“我很担心，就没有参加考试。”

刘先生说，当时车少人多，一个教练带好多个学员，一天下来也只能练八九次，虽然他此前练过开车，有些经验，但只练了四五天就叫去考试，他是万万不敢的。不仅如此，在科目二还没有考试的情况下，驾校就叫他去参加科目三的考试，说科目三容易过些。

“10多个人，只有1个人通过考试。”刘先生说，当时有10多个人参加了考试，结果只有1人通过。对这个结果，教练就说是他们的问题，而要继续练的话，就得交钱。

发现被“坑”后，刘先生就于6月份要求退钱，当时香尔宁共享驾校一名自称“经理助理”的负责人答应一个月后给他退钱。等了一个月，他再找到驾校时，对方称没有退钱这回事，并称接待他的那个人不是经理助理，只是一般的工作人员，已经不做了。见退钱无望，他就提出要求安排在柳州练车，也遭到了拒绝，说要练车还得交其他费用，如教练的加班费，教练车的汽油费。于是，从交钱报名到现在半年过去了，他车学不了，钱也不得退，心里很不是滋味，感觉被骗了。

网友留言：感觉被骗，该怎么办？

除了晚报报道外，柳州发布和柳州晚报微信公众号也对此事进行了披露，同样引起了网友的关注，纷纷留言——

“呵呵，投诉那么多那么久，就是没人管，是司马（什么）原因就不用讲了吧……”网友“心”留言。

“骗子公司 ，就在我们公司隔壁，隔三差五就有人来闹退学费，不知道为什么那么久还没有挨关门。网友“小榴莲”留言。

“怎么办？我半个月前刚去交了学费，我第二天就觉得被骗了，然后说要退费，对方再也不理我，我该怎么办？“网友“脚脚”留言。

市场监督管理部门介入调查

黄女士告诉记者，香尔宁共享驾校的工作人员已通过支付宝转账的方式给她退了2700元，但剩下的3800元至今没退，也没有给个合理的说法。此前，黄女士曾找到城中区市场监督管理局潭中所反映情况。

10月29日上午，记者将网友的意见反映到城中区市场监督管理局潭中所，该所负责人表示已将情况向上级部门汇报，届时将联合相关职能部门对香尔宁共享驾校进行查处。

目前，城中区市场监督管理局潭中所、市交通综合行政执法支队城中大队已就此介入调查。晚报也将继续予以关注。

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