承载服务使命 聚力奋勇前行 柳州市工会第十七次代表大会以来工作综述
悠悠五载，“匠心”坚定；五度春秋，砥砺前行。
从连续5年在市绩效考核中被评为优秀，到连续5年获自治区工会系统重点工作考评特等奖，再到在全区首创产业链上“联建联创”柳州工会建设模式……五年来，柳州市总工会在继承中创新，在探索中前进，在加强职工政治引领、深化职工建功立业、维护职工合法权益、保持职工队伍稳定、深化工会改革创新、推进工会系统党的建设等方面不断书写时代答卷。
自我完善 筑牢组织基础
2019年10月23日，伴随着挖掘机挥臂挖出第一铲泥土的轰鸣声，柳东工人文化宫项目正式启动，标志着柳州市公共文化和群众文化服务体系建设迈出有力的步伐。
这是柳州市工会第十七次代表大会不忘初心、牢记使命，团结带领广大职工，为服务柳州经济社会高质量发展而努力奋斗的一个缩影。
这五年，变化深刻而巨大！
五年来，全市各级工会坚持“刀刃向内”自我改革，不断增强工会组织凝聚力。不仅突出职工需求导向，着力构建“互联网＋”职工服务体系，不断推进“智慧工会”建设，逐步把信息、服务、维权、建会等工作拓展到网上，还在全区首创了产业链上龙头企业工会的“联建联创”柳州工会建设模式，实现了“强基层、补短板、增活力”工作目标，进一步扩大了非公有制企业工会组织覆盖面。
组织建设趋完善，工会工作添活力。市总工会制定出台《柳州市创建模范职工之家五年规划（2015-2019）》，以“双亮”为前提，以“六有”为基准，以“双争”为动力，以“评家”为手段，不断加强基层工会规范化建设。五年来共培育推选“全国模范职工之家”11家、“全国模范职工小家”8家、“全国模范职工之家红旗单位”1家。
时代领军 激发创造热情
2018年5月2日，在面向产业工人推出的首批516套限价商品房选房仪式上，全国劳动模范、“柳州工匠”廖国锋获得优先选房权时，激动地说：“真是太高兴了，这次为我们工人提供的这批限价房，让我们工人圆了安居梦，生活更有质量，生产更有动力。”
这是柳州市营造尊重劳动、尊重知识、尊重技术、尊重创新的社会氛围的缩影。
这是团结动员百万职工助推经济高质量发展的五年！
劳动开创未来，奋斗成就梦想。五年来，市总工会充分发挥工人阶级主力军作用，组织广大职工以崭新姿态广泛参与建功立业活动，做新时代的建设者，以工匠精神为春雨，滋养工人阶级的时代气质，滋润知识型、技能型、创新型产业工人大军的发展壮大，为柳州经济高质量发展打下坚实基础。
五年来，全市各级工会紧抓“当好主人翁，建功新时代”主题劳动和技能竞赛系列活动，聚焦重要行业、重点区域和重点工程，推动竞赛向非公有制、新兴产业和现代服务业拓展。在每年的全区职工职业技能大赛中，柳州市职工代表队已连续三年获得团体总分第一名。
同时，全市各级工会大力开展“技能助推行动”，全力推进劳动模范和先进人物创新工作室的建设，在全区率先建成以职工网上学习、技术交流、技能竞赛、备考职业技能等级证书、技术成果交易等功能为主的“柳州市职工技术协作网”。
回顾这硕果累累的五年，全市各级工会创建劳模及先进人物创新工作室89家，选树工人先锋号362个，培育劳动模范和先进工作者144名，评选五一劳动奖状获得者21名、奖章获得者37名，连续三年开展“柳州工匠”选树活动，评选出30名 “柳州工匠”，其中6人获得“广西工匠”称号，1人入选“大国工匠年度人物”候选人。
情暖职工 当好坚强后盾
柳州每一步前进的足迹都浸透了劳动者的汗水。而劳动者们遇到难题时，总会不约而同地想到背后默默支持的“娘家人”——市总工会。
这是职工感受到“娘家人”浓浓爱意的五年！
五年来，全市各级工会以服务职工为己任，积极开展城镇困难职工解困脱困工作，以柳州市被列为全区帮扶管理试点单位为契机，率先实现困难职工建档无纸化、信息比对精准化、救助管理标准化和解困脱困流程化的管理模式。
五年来，市总工会制定《柳州市困难职工解困脱困工作联席会议制度》和《2018-2020年柳州市困难职工解困脱困工作规划》，积极开展农民工关爱行动和“暖流行动”，为农民工免费体检，举办留守儿童亲子活动，依法为农民工清欠劳动报酬。
五年来，市总工会扎实开展维权服务工作，聘请职工维权律师服务团，建立职工法律工作站22个，形成1小时职工“法律维权服务圈”。健全劳动关系矛盾调处机制，充分发挥12351职工服务热线、市县两级职工服务中心信访接待室作用，每年接待职工来访1000件以上，及时协调处理各种矛盾纠纷。
回顾五年辉煌路，柳州市工会系统获国家级荣誉18项、自治区级奖项荣誉83项，连续5年在市绩效考核中被评为优秀，连续5年荣获自治区工会系统重点工作考评特等奖。
展望未来新篇章，柳州市工会系统正在凝聚起建功新时代的磅礴力量，承载使命，镌刻辉煌，在迈向高质量发展的征程中谱写动人乐章。
（韦斯敏）
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