加强沟通 改进工作 柳钢质量部组织开展柳州市场走访服务活动

日报消息（通讯员陈拥军、胡世明）9月26日，柳钢质量管理部组织相关单位开展质量月柳州市场走访服务活动，了解用户需求及质量改进情况，促进柳钢产品质量满足用户不断增长的需求，取得较好效果。

当天上午，质量管理部组织技术中心、经销公司、中板厂等单位到柳工集团开展“质量月”走访服务活动，对柳工前期出现的9mm边部剪切质量、装载机Q345B动臂板硬度不均等问题进行深入交流，介绍厂内的质量改进情况及效果。针对柳工提出的近两个月表面刮伤较多的问题，走访人员表示，将进一步细化管理，采取有力措施，减少产品表面质量问题。

当天下午，柳钢质量管理部、技术中心、经销公司、热轧厂联合柳州市市场监督管理局在吉凯恩动力机械（柳州）有限公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研暨“质量月”走访活动，了解该公司发展情况和潜在需求，收集改进服务的意见和建议。吉凯恩动力机械（柳州）有限公司是由原柳州钢圈厂改制的一家英资企业，主要产品有5大系列钢圈，包括小车、叉车、工程机械、港口起重机及矿用机械钢圈。走访组对LG370C厚度偏下限问题与该公司管理人员、技术人员进行沟通，表示将尽快提出改进措施，解决厚度偏差问题。在了解到国家汽车质量监督检验中心（柳州）已可以向汽车及零部件生产企业提供部分检验检测服务以及质量服务一站式平台下月将投用之后，三方达成合作交流意向。质量管理部表示将和技术中心组织人员前往现场参观学习，借助柳州市市场监督管理局的标准、计量、认证认可、检验检测等质量技术基础优势，做好对标、借鉴工作，进一步提升柳钢实验室水平和产品质量。

此次质量月市场走访服务活动，进一步加强与客户的沟通交流，准确把握客户需求，受到客户的欢迎和好评，较好体现了柳钢“持续改进、追求卓越”的质量观。

新闻推荐

鼓足干劲 再立新功 柳钢钢产量年累计破千万吨 刷新年用时最短纪录

日报消息（通讯员刘金亮、黄晟）9月29日4时45分，转炉厂传来喜讯，钢产量突破1000万吨大关，达到1000.009万吨。这意味着，今年柳钢实...

柳州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播柳州市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。