向基层延伸 让群众满意

柳州日报 2019-09-27 09:52 大字

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截至目前,柳州市12个县(区)、109家市直单位、117个乡镇街道已全部启动主题教育。

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狠抓整改落实见成效

找差距,抓落实。市委书记郑俊康在柳州市“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会上强调,要查找差距补足短板,把问题找准、找实、找全;持续抓好整改落实,高质高效取信于民,聚焦重点问题推进专项整治,坚决做到即知即改、应改尽改。“聚焦中心,蹲点一线”,柳州市要求党员领导干部沉下去调研,边学习边查找,将调研问题列出清单,限时限定、逐项整改。9月初,市委常委会带头检视问题,市委书记郑俊康带队到柳州市窗口单位明察暗访,检视服务群众“最后一公里”问题。

主题教育的成果如何,要在整改落实中体现。

市人力和社会资源保障局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中查摆问题。原来群众办理档案托管业务需要跑两次,还要填写表格,其中一份申请书还需要手抄。既耽误群众时间,又影响窗口办事效率。发现该问题后,市人社局立即整改,简化办事材料和减少存档流程,并取消手抄申请书这一环节。整改后,群众办理此项业务的时间比原来缩短了80%。

群众哪些问题反映强烈,就聚焦哪些问题。把主题教育向基层延伸,让群众满意。

近期,柳州市电动自行车及电瓶被盗案件频发,群众反映强烈。市公安局在主题教育中,认真检视问题,狠抓整改,9月起,集中开展打击防范盗窃电动自行车及电瓶违法犯罪集中专项行动,切实保障人民群众财产安全。市公安局交警支队针对群众集中反映的车管业务排队久、业务办理时间难掌握、中介收费高等问题,开展服务群众“最后一公里”问题专项整治。启用24小时自助车管服务区,增设汽车店代办车牌业务点、车管所工作站等,形成线上与线下、传统与科技相结合的交管业务特色办理体系,让群众办理车管业务省时方便,较之前有明显改善。

柳州市还制定了《柳州市委“不忘初心、牢记使命”主题教育系列专项整治实施方案》,为主题教育整改落实提供政策指导。接下来,柳州市将抓好全市专项整治实施方案的落实,对各单位整改落实情况进行跟踪督导、“回头看”,确保取得实效、形成长效。 本报记者 雷媛媛

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