守住初心牢记使命检视问题积极改进 市公安局交警支队举一反三检视问题立行立改纪实

市民付群芬昨日在市公安局交警支队车管所24小时自助服务厅仅花10分钟就自助办理了驾驶证到期更换业务，付群芬对如此方便的自助服务点赞。柳州市开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，市公安局交警支队在主题教育中检视查摆问题，举一反三，对群众反映较多的车管业务排队难、业务办理时间难掌握、中介收费高等问题，狠抓整改落实，开展服务群众“最后一公里”问题专项整治，增设自助营业厅、汽车店代办车牌业务点、车管所工作站等，让市民办理业务省时方便，与以前有显著的变化。

近日，市委书记郑俊康对不动产登记中心、人社局办事大厅检查发现办事流程不够优化、办事效率不够高、信息不够便捷、便民措施不够完善等问题。市公安局交警支队在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和“严纪律、强作风、树形象”专题教育活动时立即举一反三，对群众关心的车驾管业务立即进行梳理和检查，对群众反映较多的中介乱收代办费、办理车驾管业务受办公时间限制等问题即知即改，立行立改。

市公安局交警支队车管所副所长陈君说，过去市民购买新车，必须到车管所办事大厅或是工作站办理车辆登记上牌等业务。不少中介看准这样的情况，打着代办的旗号，收取高额的代办费用。如不代办，市民得来回奔波，比较麻烦。了解该问题后，车管所立即与一些汽车销售店开展业务交流，（下转七版）

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