平安人寿柳州中支:3分钟闪赔
◎金融资讯
近日,柳州市民杨先生收到平安人寿柳州中心支公司给儿子的理赔款7780元,从提交理赔申请,到收到理赔结案赔付的短信通知,前后仅3分钟时间。
2016年,杨先生在平安人寿为刚出生的儿子投保少儿平安福终身寿险等保险,今年2岁半的儿子因支气管肺炎、急性胃肠炎住院10天。出院后,杨先生通过平安金管家APP自助申请理赔,令他惊喜的是,平安人寿仅用3分钟就完成赔付!
其实,类似杨先生这样能享受到平安人寿“闪赔”服务的客户不在少数。2019年,平安人寿柳州中支对理赔资料齐全、保险责任明确的客户的闪赔率达到47.6%,真正让客户体会到“投保容易,理赔不难!”的优质服务。
(方凤琪)
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