领了5张电话卡 一月不到全停机 联通公司营业厅解释称,一个人名下不能同时拥有5张电话卡
今报柳州讯(记者黄真真)市民叶先生领取了柳州联通的5张免费电话卡,今年7月刚领取,8月初用其中一张电话卡拨打电话,就发现该电话卡拨不出去了。其余4张电话卡也全都被停机。电话卡里明明还有话费,怎么就被停机了呢?近日,叶先生向今报记者反映了此事。
叶先生称,今年7月中旬,他到柳州市解放北路某超市购物。结账之后,在超市大门入口处,看到联通公司摆了张桌子,现场开展免费赠送电话体验卡活动。叶先生想,既然是免费赠送,领一张试试也无妨。负责发卡的一名女工作人员十分热情,一次给了叶5张电话体验卡。叶当时询问对方,这些电话卡是否有使用时效?对方称没有时效,叶这才同意办理。
工作人员介绍,这5张电话卡内都存有70元话费。其中1张每月月租29元,每月可享200分钟免费通话;另外4张月租为19元,每月有100分钟免费通话。每月如果超出免费通话时间,打电话会进行相应的收费。
把电话卡领回家后,叶先生只用其中一张电话卡试着拨打过电话。今年8月,叶再用该卡拨打电话时,听到“您的手机已暂停服务”的提示音。明明手机里还有话费,怎么就被停机了?叶先生觉得很奇怪,他一询问,才知道另外4张还未使用过的电话卡,也全都停机了。
8月29日,记者随叶先生来到联通公司营业厅。工作人员表示,从今年7月以后,一个人名下不能开5张电话卡,不然5张电话卡都会被停机。而且按照公司规定,领到这类促销电话体验卡后,要用新领的每张卡发出6条短信、或上网或打电话,把这些卡激活。
既然同一个人名下不能开5张电话卡,那为什么要送给客户5张电话卡呢?9月3日,记者来到解放北路,找到了联通公司设在超市的发卡点。当时发卡给叶先生的工作人员表示,当时她办卡时,一个人名下是可以开通5张电话卡的。至于为什么后来这些卡都被停机了,她也不是很清楚,建议记者去营业厅咨询。
该女子解释,叶先生如果还想领取电话体验卡,可以持身份证前来领取。
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