新能源+AI智能采集车 助力城市管理新布局 柳州市以全国前沿技术推进“智慧城管”建设纪实

智慧城管新装备接装仪式在智能采集车里观察周边情况。智能采集车顶的天眼。智能采集车

数字、智慧、智能让城市“聪明”起来。柳州市经历9年发展，大数据、人工智能、人脸识别等科技技术在城市管理领域中陆续应用，请进来、走出去把城市治理推向现代化、精细化，打造可复制、可借鉴的“新样板”。

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走出去： 获9.4分紧跟国内先进城市

近日，经过住建部专家组来柳实地考察、明察暗访抽查柳州数字城管建设成果，柳州市城市管理信息中心入围国家住建部《数字城管实践案例汇编》（全区唯一一家），成为全国26家案例单位中仅排在北京大兴区、辽宁沈阳市、湖南长沙市之后的入围城市。

按照国家数字城管实践案例编写工作专题会议部署，住房和城乡建设部数字城管学组高萍、陈芸华、张旭、崔迪等4名专家莅临柳州市调研数字城管建设运行情况，对柳州市数字城管的机构设置、考核结果应用等情况进行核实印证，对城市管理实际效果进行实地暗访，对数字城管的建设运行情况进行现场了解。通过专家组的分析研判，在全国范围内选定了26个数字（智慧）城管中心作为实践案例素材提供单位。柳州数字城管以9.4分（满分11分）的高分入围。

此次入围，标志着住建部对柳州市数字城管推动向“智慧城管”转型升级工作的认可。市城市管理信息中心相关负责人表示，一直以来，市数字城管依托信息技术支撑，助推城市管理新模式的诞生，推进城市高品质管理，使高效、便捷、精细、精准成为城市发展的主旋律，加快互联网、大数据、人工智能与城市管理的深度融合，强化大数据智能化技术在城市管理领域的广泛应用，推动城市管理工作从数字化、网格化向智能化加速跃升，以此不断提升城市管理的精细化服务水平。

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请进来：移动手持终端升级人工智能

人脸识别技术、视频AI技术……这些“高大上”的技术手段已经逐步成城市管理的日常运用。

7月26日下午，智慧城管新装备接装仪式在市体育中心举行。市城市管理信息中心100名市容巡查员参加了接装仪式，标志着新能源智能信息采集车正式在柳州市上线运行。

市城市管理信息中心相关负责人介绍，市新能源智能信息采集车是全国首创，运用“新能源+AI智能采集车”，以“创新、绿色、共享”为总体目标，基于“智慧城管”建设基础上探索、研发的智能化管理装备，通过“智慧政务车+人工智能”实现对城市管理问题的自动识别、采集、取证等功能。

新能源智能信息采集车将互联网+、大数据和云计算等前沿技术融入城市管理工作中，助推柳州市“智慧城市”建设，开创了国内新能源环保汽车与“智慧城管”完美融合的先河。

新能源智能信息采集车目前已实现对占道经营、无证经营游商、非机动车乱停放、沿街晾挂、垃圾箱满溢等10余种案件的智能分析与识别，通过AI（人工智能）算法，对城市管理问题实现自动抓拍，并能够实时传送有效数据供大厅审核，减少人工成本，为一线市容巡查工作“减负”，极大程度提升了日常工作效率，更快捷更精准地提升城市管理效能。

智能信息采集车是柳州市“数字城管”向“智慧城管”转型的创新特色，通过高科技手段把市容巡查员手中的手持移动终端升级为小E移动人工智能，提升城市管理服务水平，推动绿色发展，倡导节能减排。

“接下来在智慧城管二期项目里会拓展人脸识别技术，通过智能信息采集车搭载AI人脸识别技术，可自动识别流动摊贩的人脸信息，通过与人脸信息库对比确认摊贩身份，可以加速锁定游商小贩。”市城市管理信息中心相关负责人说，“从前仅依靠市容巡查员现场采集，一些高发地段难采集、难核查的现象经常发生。小E车顶安装摄像头，自动检测抓拍违规城市管理问题的图片，再通过数字城管系统进行分派，助力执法人员第一时间赶赴现场处理问题，形成一个完整的人工智能闭环管理流程。”

市城市管理信息中心相关负责人介绍，“智慧城管”从数字城管转型升级而来，以网格化为基础的数字化城市管理，把城市管理领域的行政管理部门和企业纳入整个城市综合管理体系，改变了过去孤立管理和条块不合的局面。

下一步，柳州城管执法部门将围绕柳州市打造“智慧城市”建设目标，基于数字城管的成功管理理念和全国推广形势，紧跟信息技术发展步伐，逐步实现“数字化城市管理”向“智慧化城市管理”的转变，将“智慧城管”打造成“智慧城市”应用体系中核心的组成部分。

高颜值、高效率、高科技让城市更美丽、生活更美好。柳州数字城管以数字化、科学化、网格化、规范化的思路，细化城市管理空间、量化城市管理对象，规范城市管理行为，创新城市管理流程，实现城市管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能管理，运用科技、共享、协同的理念为城市管理赋予崭新的色彩，让数字生活更加便捷和智慧。

（文鑫豪 王尚书巢志逖李茂兵 文/图）

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