女子网购尿不湿被骗5万多元 骗子假冒网店客服,以产品有问题帮申请退款为由施骗
记者 叶露婷 通讯员 黄明高
晚报讯 为孩子网购尿不湿后不久,覃女士接到了“客服”给有质量问题的尿不湿的退款通知。信以为真的覃女士按照“客服”的要求向借呗借钱,又在“客服”发来的页面上填写了个人信息。不久,她银行卡上的53909元莫名其妙被转走,这时她才发现自己掉入了诈骗陷阱。24日,记者从官塘派出所了解了这个案子。
覃女士家住柳东新区仁和路。前段时间,她在网上为孩子购买了尿不湿,很快,尿不湿就到货了。21日19时许,她接到一个陌生男子的电话,该男子自称是淘宝客服,表示覃女士之前购买的那批尿不湿有质量问题,可以给她退款,而且快递人员第二天就会上门回收。一个小时后,那名男子又联系了覃女士,表示可以先行退款。
覃女士同意了。这时,那名男子称,只有芝麻信用分达到780分才可以通过支付宝退款。覃女士说自己的芝麻信用分不够,男子一听便立即为她想出了一个“提分”的办法:使用借呗借款。就这样,在男子的要求下,覃女士首次借了12000元。之后,在男子的不断要求下,覃女士按照他的步骤用微信扫了一个二维码,填写了身份证信息、支付宝账号密码、银行卡支付密码和验证码等重要信息。
不久,覃女士陆陆续续接到银行卡扣款的信息,一共被扣了53909元。这时,她才醒悟过来,自己掉入了骗局。而后,她立即向官塘派出所报警求助。24日,记者了解到,该案正在调查处理中。在此,警方提醒广大群众,网店的售后服务比如退货和退款均有正规流程,凡是遇到对方主动要求退款、转账等情况,可先通过正规网购平台联系商家客服,判断情况的真实性,切莫轻信别人,也不要轻易泄漏自己的重要信息。
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