送餐途中摔伤腿 后续治疗无人管？两年前外卖小哥做了手术，如今要取钢板找不到“负责人”了

罗先生称，左腿在手术后留下了长长的疤痕。

记者 李明祖

“我入职美团外卖不到1个月，在一次送餐时不慎将左腿摔伤。”近日，罗先生向媒体求助称，他曾是美团外卖的送餐员，两年前在一次送餐的路上摔伤了腿。此后，他开始了长达两年的手术和康复。在受伤初期，美团外卖公司曾派一名负责人支付了他的医疗费用。如今，他要再次进行手术，但是随着公司内部人员调动，他不知道找谁来负责这事了。

送餐员：送餐途中摔折腿

罗先生告诉记者，2017年7月，他刚成为送餐员不到1个月，就在一次送餐时不慎摔倒。当时他并未在意，还想继续完成手头上的送餐任务。可是左腿剧烈的疼痛还是让他停下了脚步，仔细一看才发现，左腿肿得十分厉害。在同事的帮助下，罗先生来到市中医医院检查治疗。

“我当时以为问题不大，但是检查结果却令人震惊。”罗先生说，他的左小腿上部粉碎性骨折，要进行手术植入钢板固定治疗。手术后，没法继续工作了，他只能回到家中休养。

美团外卖公司罗先生说：“这次手术费用是当时美团外卖公司的负责人明姐支付的，出院手续也是明姐帮忙办理的。出院后，我还收到了6个月的工伤补偿费，每月1500元，还有3个月的营养费，也是每月1500元。”

随后每个季度，罗先生都要回到医院进行复查，每次花费100多元。罗先生表示，公司支付了前两次，其余复查费用都是他自己支付的。

再次手术无人理会？

两年过去了，罗先生左腿里用于固定的钢板到了要取出来的时候。他告诉记者，由于长期养伤无法工作，自己无法负担手术费用，所以只好找当初的负责人来解决这个问题。

罗先生说：“我打电话给明姐，可是明姐已经调换了工作岗位，她给了另一个负责人韦阳的联系方式给我。不久后，韦阳也辞职了。”

今年6月初，罗先生几经辗转，和一名姓盘的负责人取得了联系。罗先生说：“他希望一次性私了此事，让我报个价。我不知道后续的手术费用具体是多少，也就没有说什么。”

罗先生希望美团外卖公司如实地支付手术和治疗费用，让自己能如期进行手术。

运营中心相关人员称会将情况上报

多次沟通无果后，罗先生向本报打来电话求助。6月27日下午，记者随罗先生来到了一处门口挂着“美团外卖柳州运营中心”牌匾的办公地点。

不过，这里只有几名工作人员在办公，询问后得知，该中心的领导都到外地出差了。随后记者电话联系了盘姓负责人，得到了“会将此事上报领导”的答复。

盘姓负责人在电话里称，他只是业务负责人，具体情况要等上报公司领导后才能给出答复，之后会有另外的负责人联系跟进。他也是刚接手这边的工作，之前的情况并不了解。

随后几日，记者多次致电这位负责人，不过电话都没有接通。7月1日，记者和罗先生再次来到美团外卖柳州运营中心，自称是人事经理的韦小姐说：“我们只是负责管理柳州的美团外卖员的代理公司，目前领导仍在外地，我也是才来这边工作一个月，我能做的只有将情况上报给领导。”

近日，罗先生告诉记者，他联系过的负责人，大都表示会尽快上报领导并予以回复，不过截至目前没有任何人联系过他。受伤这两年，他一直在家里由母亲照顾。眼下，手术期就要到了，罗先生担心再拖下去会延误治疗时机，他希望美团外卖尽快解决他的问题。

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