柳州社保推行“便民经办”模式
本报柳州讯(记者/谢永辉)5月28日,柳州市社保局进驻城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区,加之已入驻的柳东新区经办点,该市社保经办点已实现全部城区覆盖,市民可就近选择经办点办理业务。
该市社保局经过充分调研论证后,以“一网通办、一门受理、一次办结”为目标,全力推行“便民经办”服务模式,采取内部流转的方式,借助信息化手段,使受理和经办分离,努力实现让办事人员“少跑腿”,信息“多跑路”。
经统计,先前入驻的柳东新区经办点日均接待办事人员近百人次,已办结社保业务近千件。柳东新区试点成功后,该市社保局积极与各方沟通,继续推进其他城区经办入驻。
据了解,柳南区、鱼峰区、柳北区经办点与银行网点连通在一起,业务经办、查询缴费可以一站式办结,方便市民办事;城中区经办点设在原社保局金秋大厦办公点,交通便利,银行网点众多,办理业务方便。各入驻城区经办网点均可实现“一门式”业务受理,其中九大类事项即时办结,涵盖社会保险登记、参保信息维护、缴费申报、社保关系转移接续等43项业务。
同时,该市正在完善“互联网+人社”公共服务平台建设,参保人可利用“网上办”“掌上办”“自助办”等多渠道办理业务,让群众享受更加高效便捷的社保服务。
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