五管齐下， 助推医院高质量发展 □欧阳春

新时代新形势，公立医院如何在改革开放深水区大胆实践，破浪前行？如何在医改浪潮中激发活力和创造力？笔者认为，党员干部要带头解放思想，积极转变观念、提高政治站位，找差距补短板、主动担当作为，让理论和实践成为推动工作的“引擎”，沉心谋划医院高质量发展的路径举措。

强化“红色领航”，凝聚发展力量。党建是强基固本的关键，要牢牢抓住医院党建这个牛鼻子，立足实际，建章立制，将党建工作与医疗业务、医德医风、对口帮扶、健康扶贫、扫黑除恶等工作紧密结合起来，引导医院党员干部履职践诺、不负使命。柳州市红十字会医院“健康快车走基层”党建品牌历经8年，免费筛查白内障病人20295人次，免费提供白内障手术3829例。实践证明，该品牌发挥了眼科特色，有效助力健康扶贫工作，通过推动党建与业务深度有机融合，能够凝聚高质量发展的磅礴力量，形成“党建兴、医院兴”的双赢格局。

聚力作风建设，筑牢思想防线。抓作风建设是行稳致远之举，必须拿出过硬举措，筑牢思想防线。一是抓细抓小、长效管理，紧盯“假大空”“庸懒散”“等要靠”“怕躲推”“管卡压”等突出问题，严明规矩，从苗头抓起，加强重点岗位排查，从具体对象改起，紧抓不放、一改到底、抓出长效；二是率先垂范、以上率下，领导班子、各科室负责人带头正风肃纪、竞相担当，发挥“头雁效应”，让规矩立起来、让纪律严起来，引导干部职工改进作风、见贤思齐、干事创业、乐于担当；三是加强教育、落在日常，通过“三会一课”、职工政治学习、院周会等形式加强党员干部职工医德医风教育，时刻强化底线思维、树牢红线意识。

坚持改革创新，焕发医院活力。公立医院要勇于革故鼎新，驱动医疗事业稳步发展。一方面，公立医院要自觉扛起社会责任，深化推进“医改”工作，建立健全公立医院管理制度，积极发挥医联体作用，落实好分级诊疗制度，破除“以药养医”、促进“处方外延”，规范药品保障制度，强化医疗行业监管力度；另一方面，敢于自我革命，在保证公益性、规范性的前提下，医院要敢于打破固有藩篱，坚持品牌创新、拼搏赶超，实现“一院一品牌，一科一特色”，完善品牌效果评价机制，不断提升医院技术、管理、服务创新水平。

狠抓人才引育，淬炼医疗“尖兵”。人才是第一资源。要将医院事业发展好，必须留得住人才，“为我所用”。笔者认为，解决医院“留人难”问题，要做到以下三点：一是加强人才培育，改善成长环境，制定人才培养计划，畅通人才流通渠道，通过医校联合“订单式”育才、医联体“互培式”育才，完善人才成长平台，定向培养业务骨干，注重高精尖人才引进，优化人才结构；二是加强科学考核，提升福利待遇，根据工作难度、质量划定激励基数，激发干部职工争先创优，加大人事薪酬制度改革力度，提高薪酬对人才的吸聚力；三是加强职工关怀，优化用工环境，健全医院职工关怀机制，及时谈心谈话，了解职工工作、生活中的困难，尽医院所能为其解忧除虑，增强职工对医院的归属感和认同感。

提升服务质量，改善就医体验。医院服务质量是人民群众关注的重点。提升服务质量，要着重做到以下三点：一是加强学科建设，积极引进核心技术、高端技术，提升科研建设水平，有效实现“以科研促医疗、以科研促发展”；二是健全服务制度，明确责任，落实监督，提升医护人员素质，践行“以患者为中心”的服务宗旨，落实好健康扶贫政策，推进临床管理，增加便民举措；三是改进服务方式，优化就诊环境，有效发挥“互联网+”健康医疗优势，提升以互联网为载体的各类医疗服务，方便患者就诊。

（作者单位：市红十字会医院）

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