填平路坑、劝导违停、张贴罚单、劝离占道…… 24名“小管家” 周日体验城管执法
上午9时，在弯塘路发现违停车辆，两名“小管家”配合默契，一人负责取证，一人负责填写罚单。 今报记者 许洁琳 摄
今报记者许洁琳通讯员邓湖广
“阿姨，这里不能停车”、“伯伯，以后记得按时收摊哦”……5月12日上午，在柳州市中心的街道上，城中区城管执法局城中中队数管分队的队员们，像往常一样忙着处置案件、巡查整治，在一行蓝色制服的队员中，两名身穿统一白色文化衫的初中生也参与执法，引起了不少市民的关注。原来，他们是该局“城市小管家”活动的志愿者。
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“小管家”执法，从生疏到从容
当日上午8时，在雅儒路城中中队驻地，来自十二中的黄朗、龙城中学的龚庆轩和数管分队4名队员整装待发，准备开始上午的工作。两人都是初一学生，前一天上午，他们已经和另外22名“小管家”一起，集中学习了城市管理相关的知识。
这时，数管分队长黄源的手机接到了数管平台转派案件：有市民拨打12319城管热线，反映公园路小学大门右侧人行道上，有几个小坑，稍不注意，老人小孩很容易绊倒。
黄源带领队员和两名“小管家”立即出动。来到现场，看到地面上的确有两个直径约10厘米的小洞，旁边还有一个不规则的小坑。
黄源介绍说，这种坑比较小，如果转到市政部门，接案时间就比较长。但它就在小学大门外，有安全隐患，所以应第一时间处理。于是，队员们立即从执法车拿来水桶、水泥，现场搅拌后，填进坑内并抹平。
“好，你们试试。”在队员们鼓励下，龚庆轩接过灰匙，有模有样地填平了剩下的坑洞。“这些坑填上了，太好了。”这时，两名到附近上兴趣班的小学生经过，忍不住给“城管小哥哥”点了个赞。
随后，龚庆轩在队员们指导下，完成了拍照、反馈和结案的流程。
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劝导违停，得到认可和配合
“弯塘小学等候区有车辆违停。”这边刚忙完，新的任务又来了。一行人立即又赶往弯塘路。“这种白线，是停电动车的；黄线是停新能源车的。”两名“小管家”对这些要点，一一做了笔记。经过示范和指导，在查处到第三辆违停车辆的时候，龚庆轩自觉上前用执法记录仪拍照取证，黄朗则认真填写罚单，然后张贴，配合十分默契地完成了一次任务。
“阿姨，这里不能停车。”不远处的围墙边，停着一辆灰色的小轿车。两人上前，发现车主坐在驾驶座上。女车主忙解释，因为孩子准备下课了，所以临时停一下。经劝说，她很快配合驶离了现场。
“今后我会告诉家人，哪怕是电动车也不能乱停。”见自己的“执法工作”得到认可和配合，黄朗开心地表示，以后不光自己要遵守规定，也要劝说身边的人共同遵守。
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管理好城市，需要更多人参与
随后，两名“小管家”头顶太阳，跟着执法人员继续接案办案，沿街巡查，劝说占道经营的商家整改、到公厕复查卫生整改情况、提醒阳光早餐按时收摊，并动手帮助摊主收拾物品，忙得满头大汗。
“之前没想到有这样一群人，为这个城市的方方面面这样操心。”黄朗说，亲身参与到之后，才发现城管的工作既琐碎又繁重，不由增添了几分敬意。
“城管的工作真的很辛苦。”完成一整个上午的工作后，龚庆轩感慨地说。
据城中区城管执法局相关负责人介绍，开展“城市小管家”活动，是为了践行“人民城市人民管，管好城市为人民”的城市管理新理念，从5月12日至8月7日，由十二中、前茅中学、龙城中学、文华中学、三十中十六中共6所学校，每所学校选派4名学生，共计24人参加。每周日派出两名“小管家”，亲身体验并参与实际的执法工作。
活动进行时，每一名“城市小管家”均可参与征文活动，所有参加征文者均可获得活动奖章。经过评选，主办方将对优秀的稿件评出名次，进行相应的奖励。
“不光学生参与，希望今后让更多社会各界的志愿者、热心人都来参与。”黄朗和龚庆轩圆满完成任务后，也对活动提出了建议。1
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