产品创新 效率先行 利率优惠 民生银行柳州分行“三管齐下”优化营商环境

自柳州市召开优化营商环境重点指标百日攻坚暨营商环境突破年动员大会以来，中国民生银行柳州分行迅速将获得信贷指标百日攻坚、优化信贷流程、切实提高信贷服务效率和水平提升作为全行近期的工作重点。

产品创新

为了很好地完成柳州市优化营商环境获得信贷指标百日攻坚工作，民生银行柳州分行对小微贷款全流程进行梳理优化，并于近期重磅推出创新产品“民生快贷”。该产品在原有抵押产品的基础上，将申贷材料精简成五项，同时进一步降低贷款利率，并为客户提供多样化的贷款期限和还款方式，解决企业融资期限不匹配的问题；同时，“小微抵押快贷”产品采用线上、线下评估方式，免去评估费用，贷款到期符合条件可申请“无本续贷”服务，有效降低小微企业的融资成本。

为进一步深化小微企业金融服务，民生银行柳州分行依托网上银行、手机银行、手机APP、微信公众号等线上平台，提供网乐贷、优房闪贷、云快贷、云抵押等线上融资服务，客户可通过该行微信公众号、小微之家互联网平台发起贷款申请、额度测评等，同时，产品支持手机和网银的贷款电子化签约和自助提款，客户足不出户即可获得融资资金。下一步该行还将推行小微宝ipad线上受贷模式，坚持“让数据多跑路、让客户少跑腿”服务理念，推广“无纸化”办贷，进一步扩大线上业务占比。

效率先行

针对小微企业抵押贷款业务申贷材料，民生银行柳州分行已进行专项精简与优化，并形成制度下发。同时，通过多次业务培训，加强信贷业务经办人员对制度文件的学习，并将申贷材料梳理成为“申贷明白纸”进行统一公告，更进一步节约沟通成本，提高效率，力求让小微企业主直观了解贷款所需材料，享受到民生银行专业高效的金融服务，提升客户体验度。

利率优惠

为树立“民生快贷”品牌，民生银行柳州分行于今年1月份对小微贷款利率进行了重新定价。符合条件的诚信小微客户可享受更优的利率，一年期以内（含1年）的小微抵押贷款利率最低可至6%，切实降低小微客户融资成本。

作为国内小微金融服务的开创者、引领者，十年来，中国民生银行始终坚持将小微金融作为全行战略业务深入推进，积极践行“普之城乡、惠之于民”的普惠金融理念，不断加大对小微企业的金融支持力度。通过一系列的优化举措，民生银行小微贷款的服务质量、办理效率也得到了广大小微企业主的欢迎和认可。

（谭言双）

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民生快贷产品介绍：

■申贷条件：借款人为年满18周岁，且授信期满时年龄不超过65岁的个体经营者、小微企业股东或实际控制人；拥有持续1年以上从业经验；在本地有固定经营场所；征信记录良好；个人家庭实物净资产不低于50万元。

■抵押物条件：权属清晰，为借款人或配偶所有；楼龄不超过18年。

■贷款期限：最长可达20年。

■贷款利率：利率最低可至同期基准。

■还款方式：根据借款人需求量身定制。

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