龙城百辆的士装上“打票机” 监督员认为,出租车司机“不文明小动作”仍较多
今报记者岑琴
4月20日下午,柳州市交通运输局召开首次出租车暗访监督员会议,听取近期暗访情况小结,继续深入开展出租车行为整治整改工作。记者从会上了解到,目前,柳州市已有100辆出租车安装了机打发票设备,而出租车司机的各种“不文明小动作”仍比较多。
司机不注意文明
“我那天打车,司机刚好感冒了,一咳嗽就往窗外吐痰。”一名监督员说,当时他问司机怎么不准备一些纸巾,把痰吐在纸巾上,下车再找垃圾桶扔。该司机表示,自己刚开了几个月出租车,还不太懂可以这么做。
另一名监督员说,他曾遇到一名司机,开车途中抽起烟来,且没有征求乘客意见,“他唯一文明的举动,就是把窗子摇下来了。”
监督员表示,在整治期间,还有司机这么不注意细节,有些不可思议。
同样路程收费不一
一位来自人大的监督员介绍,在暗访过程中,她发现同一段路段的打车收费,每次都不一样。
该监督员说,她多次从柳化宿舍区打车到单位,最便宜的一次是12元,最贵的一次是18元。都是同样的线路,虽然时段略有不同,但这个差距还是过大,不知道是不是出租车的计价器存在问题。
她还观察到,从柳州白莲机场打车到柳化宿舍区,同样的路段,与一些快车专车的价格相比,出租车要高出不少。在打车软件上,快车专车显示的价格为60至80元,而出租车的费用是100元。
为此,该监督员建议,交通部门应对出租车计价器进行核查。
机打发票为何迟迟没有
对于高峰期打车,一名女监督员表示,她几次在荣军路都能打到车。而两位男监督员表示,在桂中大道、火车站等地打车就比较难,有时等20多分钟也打不到一辆车,就是通过电召热线叫车也比较难。他们认为,这对柳州市的营商环境不利。
有监督员表示,如果柳州市出租车都能安装机打发票,可以解决不少监督、服务方面的问题。比如,乘客寻找失物会很方便;相同路程收费不一的问题,用发票上的数据一对比,能很容易发现问题;根据上面的车牌号,乘客在投诉时能“有的放矢”,不用到处抓瞎。
对此,柳州交通运输局相关负责人表示,此前因为实行机打发票会增加出租车司机的成本,交通部门已与税务部门协商,在不增加司机成本的情况下安装机打发票设备。目前,柳州市已有100辆出租车安装了机打发票设备,正在试用中,不久会推广。
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