乐当小区“大管家” 马天福退休后开启“365天无休”的生活

柳州晚报 2019-04-14 11:13 大字

马天福

记者 喻芬

老有所为

其实在退休前,马天福就爱在小区里帮这帮那的,城中区桂中社区党委书记李文芳说:“马大叔就是我们身边的‘活雷锋’!” 由于马天福很热心爱帮人,退休后,他被桂中社区和顺苑小区居民推举为“物业经理”,开启了“365天全年无休”的退休生活。

退休之后再“就业”

2012年,马天福从广西高速公路管理局正式退休后,就“正式”到小区物业公司“上班”了,当时相当于帮忙。他说:“我是个闲不住的人,又不爱玩啥的,就爱做事。”

2015年,之前的物业公司撤出,和顺苑小区一下子陷入“无管”状态。业主方领导找到马天福,想让他暂时把小区先管起来。“自己住的小区,也希望它好不是?现在有困难了,我不能不管呀!”马天福应承下来了。没想到,这个“暂时”就做到了现在。

所谓“物业经理”,不过是个“光杆司令”。经理是他,修理工是他,绿化工是他,除了门卫、保洁,再加一个财务,就把284户的小区给管了起来。李文芳介绍,自从之前那个物业公司撤出后,和顺苑小区就没有请物业公司,由马大叔牵头实行居民自管。这几年来,小区各方面工作都安然有序。居民反映说,马大叔代管后,比之前物业公司还管得好。大家很满意,也愿意交纳物业管理费,交纳率从之前的41%提高到了现在的96%。单从这一点,就足以说明这个小区居民对他的认可度了。

他就是小区的“110”

马天福今年67岁,是河南省人,1972年参军来到柳州,1993年转业就定居柳州了。在柳州40多年,他操一口独具特色的柳州河南话,爱聊天,热情宽厚,大人小孩都喜欢他。

和顺苑小区大多数住户都是高速公路管理局的职工,大家对马天福都很信任,也很支持。好几户居民长期把家门钥匙交一把给他,遇到紧急情况,打个电话,马天福就去家里帮解决了。比如突然下雨了,打电话让马师傅帮收衣服;下班有事耽误了,打电话让马师傅帮忙去学校接孩子。好多居民称赞他是小区的“110”。

自从当了小区的大管家,马天福比没退休那会儿还忙得多!小区里的卫生、安保、修缮,居民家里的水电修理,甚至是收衣服等,大大小小的麻烦事都找他帮忙处理。社区也有许多工作需要配合,他都积极支持。

说马天福是“活雷锋”,还真不差——小区里有啥问题,只要看到了,他就会去处理好。居民只要有困难,也都是喊他。他哪怕正在吃饭,放下碗就去了。谁家有事,他5分钟就能到。小区里一位80多岁的老人生病,他背着上上下下,送到医院治疗。

他的手机24小时不离身,生怕居民有事找不到他。家人说,他是24小时不离机,365天无休。

乐于奉献一心为小区

桂中社区的领导都说,要管好一个近300户的小区,还真是不容易,马大叔真的是把小区的事当成自家的事来管了。

当过军人的马天福,是一名共产党员,他对人对事都有着高度的责任心。小区管理既琐碎又容易得罪人,有时候,马天福也会生气。不过他说:“我5分钟就想开了。”

马天福唯一的爱好是钓鱼。白天没时间去,他就利用晚上时间,坐在河边垂钓,所有的烦恼就全没了。

小区里原先有一户人家养鸡,影响了小区的环境卫生,邻居们意见很大。马天福上门劝说了养鸡的业主多次,均不奏效。为了拉近感情便于沟通,有一段时间,晚上爱钓鱼的马天福总是将钓到的鱼送给这家,“其实,我理解你。因为生活困难,想养鸡来补充生活。但城市的小区里不能养鸡。你养鸡不仅影响了其他住户的生活,还影响了小区的环境,再说大一点,影响了城市的文明形象……”他苦口婆心反复劝说后,这家人将鸡的数量减少了,并且圈在家里不放出来了。

据了解,自从他接手管理小区后,和顺苑小区4年间再也没有发生过偷窃事件。每天半夜,马天福都会起来巡夜,走过一遍后才能安心睡觉。

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