下户看望高龄老人 永前西社区“四步抓”做好服务
社区网格员下户看望高龄老人
记者 赖柱武
晚报讯 “感谢政府,感谢社区对我们的关心,谢谢你们!”昨天上午,柳南区永前西社区网格员下户看望高龄老人。老人们看到社区人员到来,一边热情地打招呼,一边感激地对社区人员说道。
“你们又来了,快坐,快坐……”社区人员来到永前四区13栋3单元102号,93岁的居民邹静云话语清晰地招呼着社区人员。邹静云与儿子一起居住,由于其儿子中风,行动、生活不便,于是,社区安排专人负责,经常下户看望她,嘘寒问暖。这次走访,网格员询问居家养老服务是否按时保质保量为老人服务。经过一番交谈后,网格员不忘提醒邹静云:“这个季节早晚天气温差大,要注意保重身体,我们抽空再过来看您。”邹静云频频点头致谢。
永前西社区有关负责人介绍,社区目前有80岁高龄老人294人,90岁高龄老人27人,人户分离有66人。社区结合实际情况,通过“四步抓”对辖区高龄老人做好贴心服务:抓领导组织,由社区党委牵头,社区民政、劳保、计生等多线口人员联合,加强横向沟通和纵向联系,形成高龄老人生存认证的工作合力。抓网格化管理,以社区网格为依托,整合辖区志愿者人员,把高龄老人认证工作纳入社区日常工作范围,每月下户走访,及时了解高龄老人情况;对于人户分离的高龄老人,社区利用微信平台,80岁的每季度照片认证一次,90岁的每月照片认证一次,各网格员建立好照片档案。抓抽查走访,社区领导班子为发挥监督网格员作用,社区副职及高龄工作人员每月抽查社区高龄老人50人,再次确认老人生存情况。抓档案建立,建立社区高龄老人花名册、走访记录表、人户分离名册表等工作台账,全面掌握社区高龄老人基本信息,做到底数清、情况明。
【预告】明天上午9点30分,柳州晚报走进社区阳光行动将在柳南区永前西社区开展,届时,将进行文艺演出、有奖问答、慰问及游园活动,爱心企业柳州市奥康眼镜有限公司还将为居民们免费赠送20副老花镜,欢迎大家与晚报一同走进永前西社区。
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