超前预定装修 两年后老板不做了 经市场监管部门工作人员调解,家装公司退还了预定款
3.15维权在行动
今报柳州讯(记者廖艳明通讯员陆斌)因为活动有优惠,两年前黄先生在柳州市河西路一家装修公司预定了装修事宜,并交了定金。近日,他前往该公司商议装修事宜,没想到老板说不做了。黄感觉被欺骗,于是向市场监管部门投诉。
黄先生介绍,2017年3·15期间,该家装公司搞活动,只要参加活动加入会员,并交付定金,在一定年限内装修,都可以按照2017年当时的价格计算。
考虑到物价一年年在涨,装修材料和人工费也都在跟着涨。虽然自己的新房还有两年才交付,但是黄先生还是打算先把装修定下来。于是,他交付了6000元定金,并约定了2019年大致的装修时间。
孰料,近日他来到该加装公司商谈装修事宜,该公司工作人员却称,他们不做了,相关业务已经转移,希望终止合同。
说好的按照两年前的价格装修,如今说不做就不做了,黄先生感觉自己被欺骗,要求双倍返还定金,遭到装修公司拒绝。无奈之下,他去到柳州市市场监督管理局鹅山所进行投诉。
调解人员介绍,经过与双方沟通,商家同意退回黄先生6010元,其中10元用于购买10张1元的抢购券,这些券可以用于十项安装柜子、窗帘等的装修优惠活动。黄先生也表示同意。
调解人员介绍,现在不少商家为了吸引客源,都承诺可以用现价预定未来两三年甚至是更多年之后的装修。虽然说现在装修材料有上涨的趋势,但是到了消费者装修的时间,是涨是降还是个未知数。且提前预定的时间太长,还存在商家跑单等风险。也有可能,消费者日后会看到更大力度的优惠想违约。
提前太长的时间预约装修,不可确定因素太多,该调解人员提醒大家,预定装修切不可太超前,否则很容易因贪图一时便宜,最后吃了大亏,还会带来一堆麻烦事。1
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