服用“专家”推荐药 产妇身体现异常 柳州这家月子会所是否属擅自开展诊疗活动,卫监部门正介入调查
图为事发的“喜月国际月子会所”。 图为疑引起异常流血症状的“产后康膏”。 今报记者许洁琳 摄
今报记者许洁琳通讯员黄罗罗
近日,市民佘女士到柳州市东环大道喜月国际月子会所(以下简称“喜月会所”)坐月子,期间服用了会所医生向她推荐的“产后康膏”药品后,反复出现下体流血症状,只好再次到医院检查并住院做了清宫手术。经咨询医院医生,该症状疑因“产后康膏”的部分成分引发。目前,当事人与喜月会所协商解决未果,卫监部门已介入调查处理。
事发
服药后下体异常流血
3月7日下午,记者前往喜月会所见到了佘女士及其家人。据佘女士介绍,她于今年2月13日在柳州市妇幼保健院顺产生下一名女婴,产后状况良好,子宫无残留。根据其出示的出院记录,上面有“分娩过程顺利,胎盘胎膜娩出完整”、“产后恢复可,予出院”等字样。2月16日出院当天,便住进了喜月会所坐月子,计划住26天,3月14日到期,费用为2.1万元,并交纳了2000元押金,共计2.3万元。
“直接刷门卡就进来了。”2月19日,喜月会所的工作人员带着穿白大褂的一男一女进入佘女士的客房,介绍说其中一名男子是会所的“罗医生”,另一名较年长的女子是某三甲医院(柳铁中心医院)的专家“谢主任”,请专家来为产妇查看恢复情况。
“谢主任”查阅佘女士的出院报告,并询问了一下情况,认为她有些气血虚,推荐服用一种名为“产后康膏”的药,为182元/瓶,建议服用3瓶。佘女士和家人也没有多想,于是同意购买,将3瓶药费共计546元通过支付宝转账给“罗医生”。
2月20日,“罗医生”帮买回了药,交待她每天服用2次,10天内服完3瓶。佘女士便立即开始服用。次日,佘女士发现下体流血,向工作人员反映,得到的答复是可能“恶露回头”了。持续几天反复流血后,25日晚,流血量突然增大并排出大块淤血,家人紧急将其送往人民医院检查。
医院
反复流血疑用药不当
在医院检查后,医生询问佘女士是否服用了什么补药,“比如人参、党参之类”,这类补药会造成子宫血管扩张,导致子宫积血残留,佘女士对此予以否认。在医院打了宫缩针后,她就返回了喜月会所。
由于症状并未好转,2月27日,佘女士前往人民医院复查并住院治疗。医生再次询问,她才想起查看“产后康膏”的成分,发现里面的确有党参、当归、丹参等药材成分。过后,佘女士向业内人士了解到,“产后康膏”是一种处方药。
2月28日,佘女士的家人找到喜月会所相关负责人讨要说法,但并未得到满意答复。3月4日,根据医院医生的诊疗建议,佘女士回到妇幼保健院,做了清宫手术。此前,她已拨打政府热线12345反映此事。
佘女士说,此事给她的身体带来较大伤害。仅在人民医院,就花了1000多元检查治疗费;妇幼保健院的花费还未最终结账,目前已产生费用3000多元。她希望喜月会所承担责任,赔偿自己的5000元检查治疗费,并退回住月子中心的费用2.3万元,以及购买“产后康膏”的546元。
投诉
卫监部门已介入调查
政府热线12345接报后,立即将佘女士的投诉转至卫监部门。3月4日下午,卫生监督员前往喜月会所,就投诉内容进行核查。据调查,喜月会所属“柳州市乐贝母婴服务有限公司”所有,公司持有营业执照,经营范围为母婴护理咨询服务、母婴护理服务、育儿咨询服务等。
该会所大厅墙上悬挂有“喜月国际月子会所·金牌团队”公示板,宣传公示有“店长、护长、护理部”等人员简介。在调查中,该会所相关负责人出示了“广西国洲喜月企业管理有限公司马鹿山店专家查房表”,里边记录有关于佘女士的体温、血压情况,专家建议等项目,2月26日专家建议栏上写有“吃生化汤丸或生化汤,打缩宫素、复查B超”等内容。
卫生监督员现场下达卫生监督意见书,告知其未取得《医疗机构执业许可证》不得开展诊疗活动,同时,对该会所未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的行为拟立案查处。
在采访过程中,佘女士的丈夫谢先生打电话联系了喜月会所一名李姓女负责人。在协商中,该负责人称,此事不是会所的过错,目前也没有受到卫监部门的处罚。“我们的医生并没有开处方给你”,只是按医院的“出院小结”提了个意见,而且是“对症下药”。
随后,记者在一旁表明身份欲对其进行采访,该负责人表示,她本人现在不在会所内。会所请专家每周查房,给出用药建议是会所的一项增值服务,至于“产后康膏”是否为处方药,她并不清楚。卫监部门介入后,喜月会所已经在配合进行相关调查,他们会依据卫监部门的调查结果,承担相应责任。
当日下午,记者从卫监部门获悉,此事正在走立案程序中。1
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