为人民管好城市“家园”

日报消息（记者张捷）昨日下午，全市城市管理行政执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动总结暨2019年城市管理执法工作会明确，今年城管工作坚持以人民为中心管好城市“家园”，进一步提升柳州市的宜居环境。

据了解，2018年市数字城管系统受理案件信息37.8万件；立案36.8万件，较上年（48.2万件）下降23.65%；结案36.6万件，结案率99.4%，较上年增长1.16个百分点。其中市容巡查员采集上报25.3万件，同比下降26.7%。这表明，柳州市城管部门按照住建部倡导的城市管理“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，及时有效地处置各类城市管理问题取得了成效。今年柳州市将由“数字城管”向“智慧城管”迈进，城市管理分工更明确、责任更到位、沟通更快捷、反应更快速、运转更高效、处置更及时。另外还与法院等单位建立快速执行机制，有效提升城市管理效能。

会上要求，今年柳州市城管工作将坚持为人民管理城市，着力解决当前突出的城市环境问题；坚持为人民管理城市，着力推动城市执法改革取得新突破；坚持为人民管理城市，着力创新城市管理执法工作新模式；坚持为人民管理城市，着力增强人民群众的幸福感获得感。这些目标以加强城管执法队伍建设为基础，做好城市管理工作先管好执法队伍，管好执法队伍得先管好各级城管部门负责人。

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